均一海鮮居酒屋志なのすけ 京橋店 — Restaurant in Osaka

知らずにラストオーダーのギリギリにお店に入ったようだったのですが、時間について何も言われないまま2階半個室のうるっさい団体客の横に案内。

飲み物を頼んで、飲み物と付き出しが来て、何を頼もうか考えていたら「失礼いたします、ラストオーダーのお時間ですがご注文ございますか」と。え、今来たばっかりだしそんなすぐなら時間言われてたら入ってないのに！って思いながらも、仕方ないので(仕方ないのか？)決めていた分だけ注文。。 ただ料理を待っている時間にこの店に入ってからの時間の無駄さにどんどん苛立ってきてしまって、やっぱり料理をキャンセルしてもらい飲み物と付き出しのお金だけ払って別のお店へと移動しました。

後日、飲み物と付き出し代は払ったものの、それも本来時間を伝えてもらっていれば発生しなかった分のお金であることなどを考えていたらモヤモヤが収まらず、HPより問い合わせしたところ、支払った金額を現金書留にて返金していただきました。 その辺りの対応については良いかと思いますが、まぁそんな対応することがないのが当たり前だと思いますので...

それと口コミに対しての返信も、接客もう一度やり直しますとか、うっすい中学生の反省してない反省文みたいな書き方ばっかりで見たときむしろ笑いました、、笑 誰が返信されてるのか知りませんが、そんな返信なら返信しない方がマシかと思いますよ。

今福のしなのすけは2,3年前よく宴会で利用してましたが提供スピードも接客もバッチリだったのでこっちのしなのすけにも行ってみようと思ったんですが。。まぁ店の規模が違うからかもしれませんが、規模の違いで接客や提供スピードに差が出るようじゃチェーン店としてはどうなの...

Super worth! Just couldn’t believe we could eat so well with that amount we spent. Everything is 300yen! We had a group of 7 and we ate 6 perfectly grilled big fish heads which were our favourite...

会社の飲み会で20名ほどで利用しました。 飲み放題・食べ放題のコースでしたが、厨房を含めてスタッフが3〜4名しかおらず、提供が極端に遅れていました。 一度に注文できるのは10人前までとのことでしたが、実際に届くのは2人前程度が10〜20分に1回のペース。 ドリンクは比較的早い方でしたが、それでも10分以上空く時間帯があり、常に何かを待っている状態が続きました。 ラストオーダー（終了30分前）に注文した分も、1時間経って届いたのはわずか3人分ほど。 このまま待っていても来るかどうかわからなかったため、最終的には解散となりました。 味については好みによると思いますが、出てきたフライドポテトは少し冷めており、枝豆は自然解凍されたような状態でした。 ただ、唐揚げやラーメンなどは美味しく、そこは良かった点だと思います。 なお当日は私たち以外にも複数のお客様が入っており、この人数を3〜4人で回すのは到底無理があると感じました。 結果として、多くの参加者が満足に食べられないまま終了してしまい、非常に残念でした。 飲み放題・食べ放題をうたうのであれば、提供体制や品質管理の面での改善を強く望みます。 また、予約案内には「最大70名まで対応可能」と記載されていますが、今回の状況を見る限り、到底その規模の対応ができるとは思えません。 団体利用には十分注...