星一つもつけたくありません。ほんとに不誠実で酷いお店です。 11:48に入店しました。12:40にはイベントの為閉店するとのこと。1時間弱あるので余裕だなとランチプレートをオーダー。友達も同じものをオーダー。 店内はポツポツとお客さんがいるぐらいです。
12時過ぎに呼び出しブザーが鳴ったので取りに行くと、ひとつだけしか出来てない、あと一つは5分程でできると。 この時点で違和感でしたが、まぁまだ時間あるしなと友達に先に食べてもらいました。 そこから待てど暮らせど提供されず。この時既に12:20ごろ。なんなら友達はもう食べ終わっている.....
するとスタッフの1人が、お客様(私)の分はいまから作るのでと言いにきました。 え?今から作っても食べる時間ないやろし、さっき5分ほどでできるっていうてたのにもう15分過ぎてるし嘘ばっかり言い訳ばっかりに腹が立ったので、もういいので返金してといいました(なぜかスタッフはホッとした顔してました。ごねられたり怒鳴られたりせず、冷静に返金してと客側から言ってくれたから良かったとでも思ったんでしょうね。顔に出てましたよ。友達もその顔しっかりみてましたよ。)
しかし返金作業もまともにできず、わたしはクレジットカードで支払っていたので、ちゃんとクレジットカードで払ってますと伝えたのに、返金レシートみたらPayPay払いに返金と記載。 友達が同じメニューでPayPay支払いしてるのでそっちと間違ったのかと思って、またレジに行ってスタッフ呼ぶことに。 レジ上ではクレジットカード分を返金したことになってます!と言われ、iPadの画面見せてきたけど、素人にはその画面はよく分からんので見せられても困ります。 で、新しく出してもらった返金対応レシートにはちゃんとクレジットカード払いへの返金が記載されていました。 そうなるとどう考えても、最初の返金した分は友達のPayPay払い分を返金しとるやないか。間違ったならちゃんと謝罪しようよ。わたしは間違ってません!って態度取られても、もう終始やらかしてるからなんの信用もないのよ。どこまでお客を馬鹿にしたら気が済むんだろうかと呆れました。
結局、この後のイベントの準備のためになにやら急いで調理してるところを見ると、今いるお客さんの注文を後回しにしてイベント準備を優先しているのが丸見えで、あぁそういうことかと思いましたね。
他のお客さんの提供もミスしてるし、私はただ時間を奪われ不誠実な態度取られて嫌な気持ちにさせられ、一体この日に何人の人の気持ちを踏み躙ったんでしょう?
ちゃんとお金が返されるのかもう不安ですし、二度と行くことはないですけど他の人が同じ被害に遭わないように口コ...
Read more可もなく不可もなく。
階段を下り、テラス席を通って中へ入ると 直ぐ右手に発券機がある。
タッチパネルでメニューを選び 清算をする。
出てきたチケットをカウンターに渡す。 代わりに呼び出し音のなる機械を渡される。
初めてきた時はここまでの行為が フードコート等を普段利用しない 私にはかなり困難な作業だった。 もう少し説明書きでも用意してくれたら◯ (普通にフードコート式!とか書くだけでも理解度変わると思う)
カレーは口コミに書かれていた内容に同意。 特にキーマカレーは食べ物かすら危うい。
今回は前回選んでないカレーを チョイスしたものの、、うーん? 何とも表現出来ない味。
味求めずただ空腹を何とかしたい人にオススメ
サンドは食べた事ないですが、 次にチャレンジします。 (めげない)
テラス席では犬同伴可な為 サンドに期待を含め★3つで👌 (来るポイントはここ)
190907
201010 追記:友人によるとメニューをリニューアルして ...
Read morePayPay使えます⭕️
5/18追記 マイタンブラーで飲み物テイクアウトは、「衛生的に対応は難しい」とのことでしたが、「グラスに入れて自信で入れ替えてもらうなら可能です」と仰っていただけたのでそのようにさせていただきました❣️ お手数おかけしますとのことで、こちらこそお手を煩わせてしまいましたが、使い捨て削減にご理解がある方で嬉しかったです(^^)
サイズもジャストだったので気持ちよくテイクアウトできました! グァバジュースとても美味しいです😍 また利用させていただきますありがとうございました♡
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隠れスポット的な本当に空間から素敵なカフェでした。 スイーツもいろいろあるし、ランチのメニューも豊富。近所にあったら間違いなく毎週通う。。貴重なコワーキングスペースだと思いました。近所の人がちょっと羨ましくなる場所です🙂 リース型の、クッキー生地のケーキと沢山の種類から選べる紅茶のセットをいただきました。私服...
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