Sukiya — Restaurant in Osaka

提供ミスして他人の手に渡った牛丼をそのまま提供されました。 入店前にクチコミを見ておくべきだと後悔しています。 こんな不愉快な気持ちをしたのは初めてなので口コミを書かせていただきます。

牛丼(大)を注文したのですがなかなか提供されず、受付番号もどんどん飛ばされていました。

しばらく待機していると、「注文していない商品があるので返却します」と牛丼(大)を返却しにきた男性が現れ、外国人男性スタッフが一度奥に引っ込めました。ですが日本人女性受付スタッフが「それ出すから持ってきて」と外国人男性に声を掛け、その牛丼(大)を無愛想に提供されました。

女性スタッフの有無を言わさぬ不機嫌で横柄な態度に圧倒され受け取ってしまいましたが、いつ提供されたかも分からない一度他人の手に渡ったぬるい牛丼がとても気持ち悪くほぼ残して退店。

ただでさえインフルエンザやコロナが流行している昨今、この対応ができる飲食店があ...

17:00指定で持ち帰りで注文して受け取りに行くと閉店しており 代済みだった為に何とか中にいた人に気付いてもらって 受け取ろうとしたらビックリなど通り越してあまりにも態度が悪い悪い。 ※問い合わせた所、この店は16:00で閉店との事です。 ならどういう訳で注文が通ったのでしょうか？ そして先程まだ通るか途中までやってみた所、まだ通りそうでした。 で、いかにもめんどくさそうに対応され待たされた挙句 受け取った牛皿（2つ）は１つ１つの量が明らかに全然違うし、そもそも少ない。 マグロ丼(4つ)に至っては半分の量でそれも問い合わせた所 「写真は撮っていますか？」との対応で そんなものを撮っている訳もなく泣き寝入りでした。 とにかく事前も事後もあまりにも酷い対応でした。 ATCさん、松屋か松のや(できれば複合店)に一刻も早く入れ替えるべきではないでしょうか？ この店は施設や大阪自体の価値...

最悪の対応です。 まずは、オーダーは人件費削減なのか、全員タッチパネルでのオーダー。なにか質問があっても、従業員は無視してこない。 わからないと申し出るとタッチパネルでお申し付け下さいの一点張り。対応最悪。 おすすめはできない。 稀に見る地雷店舗でした 普段なら最低限の提供あればこんなチェーン店に求めるものはないが、ここの店員の対応最悪。なにかあればタッチパネル。 質問もタッチパネル通せといいながら、バイトは集まって大声で私語。

やばい、追記です。オーダーしても出てこないので仕方なく退店して本社にクレームいれても補填なし（笑） 金騙し取られました。オーダー入れてもバイトは私語して無視、商品の提供すらしないヤバい店鋪です ...