焼肉山河 北浦和店 — Restaurant in Saitama

【早い！安い！旨い！】

2024年09月30日(月) PM 18:08、、、

コチラの焼き肉店、、 都内に6店舗，そして埼玉県内には1店舗のみの北浦和店がある事はかなり前から知ってました。

それは浦和のお友達数名から 『このお店は，いつも混んでて，早い安い旨いと有名だから』 と聞いたから、、

お肉気分だったこともありやっと行けました♪

特に土日祝は混むと聞いていたので平日しかも月曜日なら空いてるだろうと思っていたら、

まさかの満席！並んでいる人までいました！

何でも発券機を導入した様で混んでいる時は事前に携帯番号を入力すれば待たずにも済む見たい、

それでも僕たちは3組目だったので30分程の待って店内テーブル席へ案内されました。

座るや否や生ビールとアテにキムチ盛り合わせを注文、、、

すると1、2分でテーブル席へ、

『早っ！』

その数分の間で生ビールが届いた瞬間、

『特選厚切りタンもお願いします』

スタッフから気持ちの良い声で

『ハイ！...

＜重要＞ 他の口コミでも分かるようにすごい人気店です。次のどれかの方法がオススメです。①しっかり予約をとっておく、②開店前から並ぶ、③19時くらいに来店する。詳しくは以下読んでみてください。 ＜私の場合＞ 家族で17時の開店から利用。平日の利用にもかかわらず店舗には開店前から列が。予約を入れておくのが一番だと思います。店舗内に張り紙があり、19時開始までの予約しかできないような記載がありました。店舗に確認してみてください。 その日は車での利用でしたが、近くにコインパーキングがいくつかあり、駐車には困りませんでした。北浦和の駅からも近く（徒歩3〜4分程度）、浦和駅など近隣で働いている方にとっても利用しやすいと思います。そんな感じの団体の方も見受けられました。いや、開店と同時に席がすでに埋まってしまうような状態なので驚きです。 開店と同時入ったら「混雑のため2時間でお願いします」と言われ（家族利用には十分でした。料理の提供も早いです。）、つまり終わりの時間が決まります（〜19時まで）。 なので、7時ちょっと前くらいに行くと、開店と同時に入った人は出る時間ですし、19時以降の予約は取れないようだったので、そこまでの長い時間を待つことなく利用できるかもしれません。なんの保証もありませんが。 味は、コスパ最高な感じです。山河を冠しているお肉は安くて美味しい、お高い肉もあったようなのですがその日は食べませんでした。もちろんA5肉のようにはいきませんが、値段に対する質と量は十分です。ただ、値段が手頃なため食べ過ぎてしまうという。。。めっちゃ体を動かして（私の場合はボルダリング）、タンパク質を欲している...

先ほど食事をさせて頂きました。 今までのどんなお店よりも謎かつ残念な対応をされ、不快な思いをしました。

①汁の入った器を店員が重ねて下げる際、机に汁がこぼれる。その際近くにあった客のおしぼりを無断で掴み溢れた汁の上に載せ、拭くこともなくその場を立ち去る。そのあと戻ってくることもなく、我々が溢れた汁を拭き、新しいおしぼりを他店員に伝えて頂く。

②「空いているお皿を下げます」と言われたが、確認することなく食べている途中の焼いたばかりのお肉4枚ほどが入ったお皿を下げられ、お箸もタレも全て持っていかれた。突然全てを下げられたため驚きのあまり何も言えなかった。 続けて、メロンソーダも残りは3／1ほどあったのにも関わらず、下げられたため、「まだ飲みます」と伝えた。

③上記のお皿を下げる際、先ほど汁をこぼしたのと同様にタレのお皿を複数重ねたため、タレが溢れて机の上にこぼれ、私の服にも溢れた。「すみません」というだけで、私の服はおろか机さえも拭くことなく、おしぼりを手に取ることなくそのまま放置をして、他のお皿をひたすら下げ続け、立ち去る。もちろん戻ってくることはない。 新しいおしぼりを頂き自分の服をふき、机を拭いた。客の服まで汚しているのにおしぼりを持ってくることもない、拭こうともしないとはどういう神経をしているのか理解ができない。

以上すべて同一店員によるもの。その店員だけが謎行動が多く非常に憤りを感じたとともに大変残念だった。 女性の店員さんは明るくテキパキと働いてくださり、大変ありがたかった。彼女におしぼりなどもいただいた。...