MioVino — Restaurant in Sapporo

接客サービスにガッカリしました。 以前からいらっしゃいませもなく無愛想だなと思っていましたが先日ランチで利用した時の事です。 90分で退店すると330円割り引きになるサービスがあるのでそちらを利用することに。 食事を終え気がつくと退店時間を4分ほど過ぎてしまいました。 慌ててお会計をお願いすると時間が過ぎてるので割り引きはできません、という冷たい言葉が。 それならそうと最初に1分でも過ぎたら割り引きになりませんとか、時間ですよとかひとことあってもいいのではないかと思いました。 杓子定規で冷たい対応にガッカリし、その後ママ友数人とも話しましたが皆口を揃えて接客が無愛想で冷たい印象と言っていました。 待ってるお客さんもいなかったしたった4分でピシャリとはねつけられ、もう少し柔軟な対応が出来ないものかと残念でなりません。 料理が美味しかっただけに尚更残念です。 もう...

接客がひどすぎてお話しになりません。 初めてディナーで利用しましたが、滞在時間が長かった（２時間15分）ということで、何の説明もなく、1,000円のチャージ料を請求されていました。車何台でくるかしつこく聞かれたり、何の説明もなくチャージ料金ぼったくられたり、お水もセルフサービスです。 ゆっくり会話を楽しんでくつろぎながら食事をすることがまるで罪のような言い方をされました。お客さんの回転をよくしたいのは分かりますが、このお店の対応は接客業としてはあり得ません。非常に非常に不愉快でした。 ここで食事する方は気をつけたほうがいいです。チャージ料金、どこにも記載されていませんが、1,000円とられます。

私が不愉快だったのは、事前になんの説明も料金の記載もなく1,500円超も多く請求されていたことです。常識を超えた商売してい...

Googleの口コミが良さそうだったので、 予約なしでディナータイムに一人でお邪魔しました。

本日のオススメ「魚介のアーリオオーリオ、トマトクリーム味のパスタ」と 「合鴨のスモーク？」、ノンアルコール🍺(アサヒドライゼロ)、珈琲を頂きました。 どれもとっても美味しかったです！ 珈琲はディナータイムだったので豆の量などお好みで選べて 好きな濃さで味わえました。(ランチタイムは決まった量＆サイズ)

ちょっと入りにくかったけど、居心地のいいお店でした。 予約なしでもオッケーだけど、店内広くないので事前に電話した方が良いかもです。

またお店に入るまでに2〜3段階段があるので 車椅子や足の悪い方は付添の方が必要だと思います。

あと玄関にベルがないからか、しばらく店員さんが出てこなくて不安になりました… ...