永翔苑 はなれ — Restaurant in Tokorozawa

焼肉を食べるならコチラが一番と仲間が1ヶ月以上前から予約してくれて肉食女子の奥さんも誘って初訪問です。 開店と同時の17時に予約、時間前に到着しましたが本店もコチラも店先には沢山のお客さんが待ってます。 予約してくれた仲間曰く「はなれ」が無かった頃は、なかなか予約が取れなかったとか。

この日、我々の個室の担当が若葉マークのワッペンを付けた新人さんだった為、なかなか生ビールが届かなくて先に料理が届き、二度程ベルで呼び催促→どんどん肉が運ばれる中、みんな揃ったのが約15分後とちょっと残念な対応がありましたが、肉は間違い無く今まで食べた焼肉では一番の旨さです。

一通り、食べましたが特に最初に食べた「塩ユッケ」と「上タン塩」は絶品で感激物♪ そして、肉類はもちろんの事、サイドメニュー、ご飯類、麺類、アルコールの種類も豊富で誰でも楽しめると思います。 約2時間楽しみお店を出ると凄い人数が外で待ってましたが2〜3日前にオードリー春日がテレビ「爆買いスター恩返し」で紹介していたので更に...

以前は指導されていないスタッフばかりで行くたび不快になるお店でした。頼んだ物は雑にドンとテーブルに置かれたり、熱々の料理を小さな子供のすぐ側に置かれたり、笑顔もなければ、呼び出しボタンを何度押しても全然来ず。お客が近くに居てもお構いなしでキッチン前でスタッフ同士が大きな声で談笑していたり呆れる程のスタッフの質の悪さでしたが、スタッフが総入れ替えになったのか対応もガラリと変わっていました。 新しい店長さん？らしき方も終始笑顔で、永翔苑で久しぶりに気持ち良く食事をする事が出来ました。 これまで何度注文しても欠品と言われていた物がありメニューから消せば良いのに〜と思っていましたが今回ようやく食べる事が出来ました。 ただ、ノックをせず急に入ってくるのは相変わらずなのでノックをして入る事や、料理提供や呼び出し対応が遅くなったら「お待たせしました」くらいの言葉をスタッフ全員が当たり前に言えるように、出来るように、改善された方が良いかと。 接待等で使われる方も多いと思うのでそこは最低限必要...

2021/11/14 近くの好きな焼肉店「食道園」を浮気してまでの初訪店。 「はなれ」の方で席を予約して。...