Cafe & Beer Restaurant Miya Haneda Airport — Restaurant in Tokyo

本当は、星を1つも付けたくない程の接客です。 大学生の子供も飲食店でアルバイトをしているので「久しぶりのクズ接客でビックリした‼︎今どき、このご時世でお客様は一人でも大事じゃないのかな…？」と正論。

羽田に見送りの帰りに、お腹が空いたので夕飯を食べて帰ろうと、向かったのが「ステーキ宮」でした。 まだ17時ぐらいだったので、席は空いてるかな〜と入り口から覗くとテーブル席が3つほど空いてました。 「空いてるね」って話しながら、待っていると従業員が奥で3人固まっていました。 チラッと私達を見た若い女性従業員が、こちらに向かって来るかと思いきや、入り口手前のテーブルにフォークを持って来ただけで、私達を目視し確認するも無視。 「んっ？」と思いつつ、忙しいのかな？と理解し、待ちます。

その後も5分ほど店内をウロウロしているだけの(何も用事なく)女性店員、たまに固まって話したりしている3人と目が合いましたが、全員無視。

目が合う度に「あっ、すいませ…」と笑顔で声掛けしてみるも無視。 「もしかして…この店は自ら入店して着席タイプかな？」と話ながら、検温と消毒が同時にできるタイプの機会を通りながら、入店し奥の席に座ろうとした瞬間、急にベテラン風(ご年齢も)が両手を大きく伸ばして行く手を阻んできました。 まるで、子供の「通せんぼ」の様に。 そして、一言「消毒と検温したんですか？！」と。 私達「し、しましたよ。誰も来ないので自ら入店しないといけないと思いました」 間髪入れずに「何名でお越しかも言われてません‼︎」と半ギレ。 「えっ？なんで待たされて、無視されてるお客様が怒らるの？意味が分からない…」と心の中で思ってしまい、思わず「3人ですけど待っている間、誰にも聞かれていませんから‼︎」と言うと、それは無視。

ここまでくると呆れて何も言葉が出ません。

だから、子供達はお肉を期待してましたが、着席した瞬間に「同じ金額を払うなら別の店がいい‼︎」と思い、そのまま退店させて頂きました。

今まで行った飲食店の中でもワースト3には入る接客で、ちょっと驚きました。 二...

Was transferring from Tokyo to Okinawa so just randomly got into the cafe. Had steak and sandwich - steak overcooked, sandwich was fine. Definitely overpriced; just remember DON’T ORDER ANY STEAK. Will skip this place next time when I go to the...

I ordered a fillet steak, it comes with fries, corn and a drink (coffee). The meat was good but the portion was small for its price. The coffee wasn’t good, I was expecting more. The service and the...