CRUX Kafeo — Restaurant in Tokyo

I am visiting from Los Angeles for my first time and this is such a cute coffee shop! All of you who rated it 1 star have no clue what you're talking about. Some of your expectations are ridiculous, like the person who felt "ignored" because they didn't get the same greeting/goodbye as someone else. They even wrote that the food was delicious and still gave 1 star, ugh some people are so awful sometimes. Anyway! The canele dessert is soooo good and the coffee was bomb!!! And they have oat milk too. The ambiance is really nice! So many places to sit and enjoy your drink. The girl at the front who took my order and made our coffee was so sweet even though we couldn't communicate lol thank goodness for the menu with English and Japanese. The coffee shop was hard to find and it's cash only, but I plan on coming here every morning until I check out of my...

最低 コーヒーお紅茶とカヌレ400円、アップルパイ600円程度を頼んで、レジ間違えたのはわかるけど平気で4800円ですーと言ってきた。 カフェ4点で合計5000円近くになるはずないし、そんな間違えも気づかないで平気な顔して、請求してくる精神がおかしい。まず間違いに気づかない？ お紅茶を頼むときに、牛乳がつくのかと聞いて「はい」と言っていたにもかかわらず、コーヒーフレッシュ出してくるし、牛乳頼んだら追加料金とる。さらには、こちらがそれでお願いしますも言っていたとか虚言まで。 ちなみにその牛乳には、ゴミまで浮かんでた。みてすぐわかるゴミすらそのまま出す精神までいかれてる。 お店の奥にソファ席があったから座りたかったものの、予約と書いてたから使わなかったら店員が使ってた。

追記です。 虚偽の口コミではないかと返信がついてますが、まさか、こんな事で嘘なんてわざわざ言いません。 店員さんを信じたければどうぞ。 私は真実に基づいて述べてます。 もちろん、ゴミの写真は残してませんし、まさか注文した際のボイスレコーダーなんて残してません。 嘘だと思いたければどうぞ。 ちゃんと不服も言いましたが、コーヒーフレッシュについては、店員さんが「客がこう言った」と言い始めまして、こちらの言い分は聞かれてません。

牛乳にゴミが浮かんでる件に関しては、店員さんが休んでいる椅子の真後ろで話しました。流石に真後ろでお話ししていたので、聞かれていたのではないでしょうか？ コーヒーフレッシュのこともあり、面倒なのでお店には直接伝えてません。

金額が間違えた時点では、可愛い間違えだと思いましたので、その場で訂正しましたし、金額は訂正してもらいました。 金額については不満はありませんが、それ以降についての対応の不備が目につき、最初の「可愛い間違え」すら、最後には快く思えなくなりました。

顔を見せろとの返信も怖すぎですが、 遠方なので簡単には行けません。

本当のことを書いても、強気に不服を申し立ててこられ、店員さんの不備すら訂正できないような事が、お店の方針だと理解しました。

ちなみに、お店サイドとしてはどうされると嬉しいのでしょうか？ 再来店は、少々怖いですし、わざわざ時間と交通費を作って遠方までいけません。 上記の内容については、私の言い分は完全な虚言と思われているようで、内容についての謝罪はありません。 お店側は削除されたいのだと思いますが、強い不満がない限りわざわざこんな事書きません。ひどい経験したからわざわざ口コミをしました。 こういう場合は、弱い存在の客が我慢す...

Food and Coffee was nothIng special but the place was real cozy and relaxing. Great place to chill and do some light work remotely. (Has a lot of outlets on the...