il Chianti Chōfu — Restaurant in Tokyo

お祝いの為にディナーで利用しました。

先に着くや否や、タバコが1本テーブルの上にありました。テーブルセッティングの際に確認はしていなかったのでしょうか。 食事をする前から気分が悪くなりました。

食事が済んだ後、サプライズのケーキを持ってきて頂くよう手配をしていました。 ミスがないよう、パスタを食べ終わった後にケーキを持ってくるよう直接口頭でもお願いをしました。 しかし実際には、パスタが来る前にサプライズケーキが運ばれてきました。 どうやらオーダーしたパスタの調理がされていなかったようです。 食事は終わっていませんでしたが、仕方なく出されたケーキを食べました。

終いにはお会計を見ると、未就学児は席料が無料なはずなのに請求がされていました。

ここまでミスを重ねてくるお店は初めてです。 記念日が台無しにされた気分でした。

20代〜30代くらいの男性店員は終始感じが悪かったです。 清潔なテーブルになっているか確認もできない、お願いしたこともして頂けないのであれば、飲食店での接客は難しいのではないでしょうか。 人と関わらないお仕事をされた方が良いのではないでしょうかとご提案したいレベルです。

二度と...

コロナ禍でずっと自粛していた外食。 誕生日という事で主人が予約してくれました。 何度か伺った事のあるお店だったので、楽しみにしていました。 席に座り、サービスのパンを出してくれたのにおしぼりを頂けず催促。 ま、仕方ないかな…忘れる事もありますよね。 食事を堪能し、主人が予約時にドルチェを頼んでくれたとの事で食後のコーヒーを頼みました。 コーヒーが来たのに砂糖もミルクも出ず… お店も混んできていたので、それも仕方ない？ と思いながらのドルチェ待ち。 コーヒーを半分飲みそれでも出てこないので、またもや催促。 店員さんは確認をしに戻り、待つ事10分… その間、他のお客様を何客か対応して一言。 『スミマセンオーダーが漏れていたようで…』だったら早く言えよ。 そっちのミスなのに、なぜそんなに待たせるの？ 待たされたから、出すのを忘れてただけだと思うじゃないですか。 人のやる事なんで、漏れてしまう事や遅れてしまう事はあると思います。 でも、待たされた挙句に漏れていて。 仕方ないのでドルチェを諦めて帰る事にしたのですが、お会計時に謝罪の言葉もない。 怒っていなかったのに一気に不愉快になりました。 もう調布店に...

平日昼間に利用しました。

席数は4、5席ほどと小さめ。

店員は若いスタッフが2名、中年1名。 若いスタッフの声が小さくやっつけ感を感じた。

また忙しいのかと思いメニューもお水も10分程待っていたが出てこず。 さすがにメニュー貰えますか？と聞くと 「あーこちらになります」 すみませんお待たせしましたでしょ、普通。 その時点でお水が出ていないことも確認していないので改めてお水をお願いしました。

真夜中のスパゲッティをオーダー。 これはガーリックと辛味で美味しい！

ただ店内には食事以外の時はマスク着用でと記載あるにも関わらずこちらは食事している中、食事が終わっている中年男女が隣で大きな声でべちゃくちゃ話しているがスタッフ誰も注意せず。 店内狭ければ余計気になるでしょ？

お会計時にスタッフさんにあれは注意しないとお店の為に良くないと伝えたが注意したのかしてないのか。

要はコロナウイルス対策をやってますと形だけの表示。 お店が率先してやっているわけではないことがわかった。

こちらの調布店には２度...