McDonald's Musashisakai North Exit — Restaurant in Tokyo

（2022/12/10） 朝マック、で来店。この時、幼児が飲んでいるペットボトルのココアを“持ち込みはお断りしています”と言われました。自分のオーダーが番号表示されたので、受け取りにカウンタへ向かった時のこと。わざわざカウンタから離れた幼児を見つけ、カウンタの内側から言うほどのことか？他店で購入した飲食物なら百歩譲って解らないでもないが、自販機のペットボトルですよ？しかも、フタを閉めた状態でテーブルの上に置いてあるだけ。それだけでも不快感Maxなのに、その後、テーブルで食事をしていると、わざわざやってきて、また“持ち込みはご遠慮ください！”とややキツい口調で注意される。いや、この人大丈夫か？？となり、流石にムッときたので多少言い返すと、まるで食い下がらない。『ロッテリアで買ってきたジュースをテーブルで飲んでいるなら解るが、自販機のペットボトルですよ？』とこちらから伝えると、まるで聞く耳持たず。おそらくは根が真面目でマニュアルをひたすらに踏襲しているだけなんだろうが、あまりの杓子定規な応対に後半はもう相手に対する憐れみすら感じましたね。。マクドナルドってそもそも子連れでも安心して食事できるのもブランディングの一つですよね？店員の、それなりの経験値を積んでいそうな方が、ああも杓子定規な対応では、まるで市役所にいるみたいです。また、かなり口調をこらえて反論したものの、子供の目には喧嘩？のように映ったようで、怖がって哀しそうな目を向けられました。かれこれマクドナルドなんてそれこそ幼い頃から数十年知っているブランドですが、自分的には完全に失墜しましたね。この投稿を読まれた方からは『どうせアタマのおかしいクレーマーの無茶な言い分だろ』とか思われそうですが、脚色ゼロの本当の話です。事実のみを淡々と書いています。ちなみに、セットでオーダーしたコーヒーに関しては、ミルクや砂糖の必要不要を聞かれることなく、何もないことにテーブルで気づいたため、ブラックで飲みました。コーヒーにはいつもミルクは入れる派ですが、それもあとからでは頼みづらく、、子供のペットボトルにクレーム入れる前に、最低限の行いくらいしてくれよと逆に感じましたが。怒りというより、とにかく驚きましたので口コ...

①お席は注文しないで待ち合わせに使って席をキープしている人がいるからなかなか座れない事が有ります。テイクアウトで2セットを比べたらポテトの量と重さに見た目も違っていたし、ひとつはくちゃくちゃヨレヨレでひとつは揚げたてでバリバリだからますます比べちゃって困った😥同じ人のオーダーならちょっと気をきかせて欲しいですよ。 ②8月あれから何回も購入していますが、久々にまたかぁ〜でした～。注文の際に ✶アイスコーヒーは氷無しで(MILKは要らないのでガムシロップは2個) ✶チーズは食べられないのでチーズ抜きで ✶ポテトは塩っ辛いので塩無しで　と2セット ✶15ピースチキンナゲットにマスタードソースを３個　　　とオーダー、、、注文レシートにはちゃんと記載!持ち帰り *なのに1つは作り立てぽい、1つはソレなりの?

*塩無しなので今あげているとの事　ほぉ～　実によく焦げていて苦い。しかもよく見ると中身の量が違う様に見えたから測ったら案の定50gも違う!!!又かぁ～。いちいち同じ位に直すの面倒くさい。他のマックでは塩が小袋で付いていた事があった嬉しい。 *家に着くまでに氷溶けるので無しにしてもらっているけどやっぱ入っていたよ。MILKは使わないからいらないって言ったのに有り、ガムシロ2個しか入って無い格2個って言ったのに!?なのにストローは3本入ってた。数分あれば結構って感じ。 *チキンナゲットのマスタードソースを３個って書いてあるけどやっぱ2個しか無かったよ。 ちゃんとしたオーダーなんてどれも無かったよ!!!!!!～。今思い出したがオーダー話している時聞き取れなかったのか　ちょっと待って下さいって言っていた。何でオーダー繰り返さないのか不思議だ???それともそんな研修無いのか?のはずは無い、、と思う。まぁ～世界のマクドナルドとは思わず、期待せず、気軽に利用す...

I ordered orange juice without ice, just to end up with watered down orange water. The fries were also a little soft and pale for...