Sukiya Shimo-Shakujii — Restaurant in Tokyo

元々味等好きでは無かったチェーン店 下記のトラブル有って客セン電話入れたが対応悪い 客センもこちらの話しもマトモに受けずスイマセンだけ… これからの対応策等の話しは無くイライラが積もるばかり 客センのオペレーター？本社の対応も悪くこれだから対応が悪く苦情が有るんだなと思った 近所だけど特別何か無い限りは行かない←友人に誘われても行かない違う店に行くようにします

夜の時間帯 昔ワンオペで叩かれたのでチラッと外から見たら店員さん2名体制だったので入店 入店に気付いて無いのか｢いらしゃいませ｣等の挨拶無し カウンター着席してもお冷持ってこない タブレットで注文して15分経っても料理出てこず 注文キャンセルして帰りました

チョットベテラン風の年配女性と新人風の若い男性の2名某配達系のタブレット？エラーに二人で対応していて店内のお客さん無視…

配達系の注文が大切ならテイクアウト専門で他に移転してくれ 夜中でも食べたい時に食べれる違うお店になってくれる事を願う

できればな○卯 うどんであっさりとか親子丼好きなんだよな

○野家とか松○はチョット歩くけど味や料理の種類店員さんの対応も平均点以上だから好きなんだよな

某店の牛丼やビビンバ丼美味しかったな

4月に値上げするらしい… 値上げは仕方無いが深夜割増7％って… まともに深夜の接客出来てないのに深夜割増ってどうなの？ ちゃんと接客出来きているなら納得できるけど深夜には来ないで下さいって事ですか？ 深夜割増しないと人が集められないなら牛丼業界から撤退した方が良いですよ→すき家さん撤退して違うお店で地元に便利な...

若い女性店員さんはとても丁寧で礼儀正しく好感がもてます。

今年も「うなぎ」始りました。この価格で十分美味しいのですが、残念ながら今年は「うなぎ」新発売の松屋には負けます。松屋はうな丼並盛￥830（味噌汁、お新香付き）一方すき家はうな丼並盛￥790ですが単品なのでおしんこセットにすると￥140プラスの￥930と100円も高くなってしまいます。毎回期間限定商品を狙う撃ちされていますが牛丼チェーンNO.1として頑張って欲しいと思います。

牛すき鍋定食始まりました。しかし同じ並盛で松屋より￥190も高いとは・・・すき家￥780玉子2個、味噌汁無し。松屋￥590玉子1個、味噌汁あり。全く同じ条件にするとすき家￥780+味噌汁￥80で￥860.松屋￥590+玉子1個追加￥60で650円。なんと￥210もの差が・・・因みにこれは熟成チルド牛肉の場合でノーマル肉では￥250に拡大します。それにしても凄い価格差です。

すき家最高の逸品「ロカボ牛麺」こんにゃく麺に牛丼のタレベースの和風スープ。正直食べるまではバカにしていました。冷麺のパクリかと・・・しかし歯切れの良い適度な硬さの麺にコクのあるスープ。本当に美味しいです。

再度和牛すき焼き丼にチャレンジ！しかしながら今回もビジュアルは最悪。和牛は硬くてまずい・・・レベルダウンでした。

期間限定の和牛すき焼き丼。肉も味も悪くないがビジュアルは最悪。おでんはショボすぎ。どちらも広告画像と全く違う詐欺レベル。

期間限定のさんま蒲焼き丼は普通に美味しい。

うなぎは美味しい この価格でこの品質な...

昨日（2019年９月7日）PM9:00ごろに利用しました。 その際、店内汚く机の上も紙屑が落ちていたり、床に丸めた紙屑が落ちていて大変不愉快でした。その際、店内は混んでおらずきっちりと清掃できる状況でした。 その後、注文（うな牛しじみ汁お新香セット¥10,30）をしたのですが、しじみ汁に非常に難ありでした。 お椀に対してお汁の量があっていないし、しじみ自体が十分に調理されていないです。中身の開いていないものがあり、非常に貝類特有の細菌などが混入されてそうで危険です。 実際に後日お腹の調子が少しおかしいです。

更に、それを定員（阪口、男性）に言ったところ、舐め腐った態度で対応さまず謝りもせず、言い訳されました。おまけに怒られているにもかかわらず鼻で笑われました。 責任者もそのようなことがあったのに、急いで対応に来るわけでもなく電話で話を済ませようとしてきました。 しかも、後日対応にしたいとその辺にあるような紙を持って個人情報を聞いてきました。（阪口、男性）

これだけのことになって止めの警察まで呼ばれました。 結局、カスタマーサポートに報告するということを条件として代金をとられました。 そのカスタマーサポートも対応が舐め腐っており何の解決にもならなかったです。（山内、男性）

正直、このような店は早く潰れたほうが世のためだと思います。 エリアマネージャーは本社社員のためクビに

最後まで読んでいただいた方で賛同される方は二度と行かない...