Usagiza Lepus — Restaurant in Tokyo

店員の質が最悪。違うものが入ってた。

店内は2組のみ入店可。中にすでに2人いて、2人が一組なのかも分からないので外で待機。その2人の客(若い女の子2人)は、後ろに並ぶ人なんてどこ吹く風で、全く注文しない。店員は何もせず棒立ちで待つのみ。人気店なのだから、並ぶ客にも目を向けるべきでしょう。後から分かったがこの2人は一組だったので、私は入店出来たが、分からずずっと待つこと7〜8分。その後の用事に間に合わないため諦めて行こうとしたら、店主らしき男性がドアをあけて、案内してくれた。2組まで入れますから入ってよかったのに、のような事を言われたが、普通なら、注文しない客を待つだけの棒立ちスタッフ2人が、外の客を案内するべきでしょう。そんなこと指導されなくても常識ある大人なら気付くはず。ここのスタッフ、気が利かなすぎ、というか、子供？って言うくらい接客が出来ない。しまいには、注文したものと違うものが入っていた。最悪。近所だが、もう2度と買わないし、誰にも勧めない。店を出ると並ぶ人1人いたので、中の2人はなかなか買わないけど、2人は1組だから、さっさと入って注文したほうがいいですよ、とアドバイスしました。こんなことも店員の仕事でし...

ずっと行きたかったお店でしたが…かなり残念な対応でした。店員さんの対応があまりにも素っ気なく、正直残念な気持ちになりました。

「何年もここに来たかったんです。やっと来られて嬉しいです！」と笑顔で伝えたところ、「はぁ…。」とだけ返され、日本の接客としては少し驚く対応でした。店内が静かで、私の声だけが響いてしまい、会話が続かず少し気まずい雰囲気に…。（こちらは若い女性の店員さんでした。）

そのやりとりの横で、店主と思われる男性の方は、黙々とうさぎのフィナンシェを梱包しており、お店全体として冷たい印象を受けました。

また、ゆっくり商品を選んでいたのに、急かされるような対応がありました。商品を手に取りつつ他のものも見ていたところ、すぐに「お会計はこちらです」と言われ、「まだ見ています」と2回は伝えました。視線も会計場所を探しているわけではなかったのに、不快な気持ちに…。

そして、お目当ての食パンが見当たらなかったので「もう無いですか？」と尋ねると、「はい。」のみのそっけない返答。

せっかく可愛い商品を作られているのに、それを楽しみに訪れるお客様への対応がこれではとても残念です。期待していただけに、次回も行きたい...

東京メトロ丸ノ内線、新高円寺駅から徒歩３分くらい、東高円寺駅から徒歩６分くらいのところにあります、ウサギ🐰の形で有名なパン屋さんです。青梅街道沿いにあります。可愛い❤兎🐇さんの焼き菓子、スギナミノウサギ🐰、（330円）コウエンジウサギ🐰（330円）の焼き菓子を2種類を購入しました。（合計660円）まずは、スギナミウサギ🐰のご感想を言います。可愛いくて食べるのが勿体無いくらい上手に兎さん🐇形に仕上り香ばしく、北海道産のバターを使用していて、小麦の香りがしていて、鹿児島産のきび砂糖の優しい甘さで、とても美味しかったです🥰次に、コウエンジウサギ🐰のご感想は、スギナミウサギ🐰とは、ちょっと味付けが異なり原料は、作られた原料は、スギナミウサギ🐰とほぼ、同じ原料なのですが、コウエンジウサギ🐰は、ほんのりと紅茶☕の香り、紅茶☕の味が効いた味です。✨2種類ともケーキの生地が柔らかく優しい甘さでとても、美味しかったです😍✨ 今度来店するときは、ウサギ🐰の形をした食パン🍞を購入したいと思いますのでよろし...