Washoku Sato Sakurajosui Branch — Restaurant in Tokyo

Nice food and very friendly staffs. One staff even taught us how to make Sukiyaki at their busy hour. We visited at a holiday night so the food was served a bit slow, but the quality of the food was quite nice and the there were quite a lot of food to choose from the all-you-can-eat menu. Btw the menu is on a touch screen with English and Chinese language available. Will definitely...

まず店員のサービスが悪い。水も持ってこない。セルフでお茶を取りに行くシステムも説明しない。だから何も飲み物が無いテーブルがいくつもあった。 そして自分が頼んだ鶏天半熟卵天丼と温蕎麦セット（プラス料金でミニそば→普通サイズそば）だが、ネットの和食さと公式HPのメニューでは丼ものは大盛り無料であったのに店内のタブレットのオーダー端末では大盛りは有料と表示。結局丼のご飯大盛りは諦めてミニ蕎麦を普通サイズにプラス料金でサイズアップ。蕎麦に期待。しかし、スープは冷めていて蕎麦は伸び切っていた。こんなにまずい蕎麦は初めて食べた。蕎麦を食べようと思ったら自分のテーブルに唐辛子が無かったので男性店員に頼んでもなかなか持ってこない。やっと奥から唐辛子を持って出てきたと思ったら別のテーブルに行って別の客の対応している。唐辛子は新品を持ってきたらしく、ビニールを剥がしながらダラダラ時間を浪費して一向に持ってこない。おかげでスープはさらに冷めて麺は伸び伸び。こういう時は他の空きテーブルに置いてある唐辛子を持ってくるんだよ。いつまで待たすんだよ。頭使えよ。こっちは温蕎麦なんだよ。恐らく最初から伸びていてスープも冷めていたと思う。というのもうちは3人で来たのだが私のを最初に作って他の2つをその後に作って3食揃ってロボットが運んできた。もう蕎麦なんて湯気すら出てなかった（最初から）。ちゃんと作る順番を考えろよ。それか温かい食べ物はその都度、運べよ。全部ができるの待ってたら冷めるだろ。そして、とり天丼は鶏肉はパサパサ。付属の天丼のタレもサラサラでコクも旨みもなく美味くない。最悪の不快な思いをした。1年前に来た時はすごく良かったのに、何でここまでサービスも味も落ちちゃったの？店長が悪いのか？せっかく家族で期待して来たのに台無しだよ。 もうこの店にはしばらく来ることはないが、また以前のようなサービ...

家族連れがほとんど。全体的にはリーズナブル。ドリンクバーにアルコールがあるのは珍しい。空き席があるのに案内していないのはスタッフが足りていないためか。テーブルは水滴が目立った。 注文はタブレット。タブレットに店員呼び出しを入れ込めば呼び出しスイッチが要らなくなるような気もするが…。 松茸そばは440円という値段ゆえ量は控えめ。餃子は特筆すべきところなし。スーパーの餃子に近い。餃子の皿は、あの小さい灰皿のようなのは変えたほうが良い。日曜はランチがないのは残念。 半額祭りと書かれたメニューがあったので食指が動いたが、どうもテイクアウト限定っぽいがその文言は見当たらず。怪しいので目を凝らしてみたら下の方に極小の字でお持ち帰り用の文字を発見。なかなか疲れる。 23.11久々の利用はかなり混み。アプリチェックインして「まもなくお呼び出し致します」の表示。30分くらい待てば…と思ったが結局一時間ほど待った。子供連れの客はもっと大変だ。通常と違い、予約をした時間ではなくチェックインした時間で順番付けされてるのでアプリからの順番待ちはあまり意味がない。 バースデークーポン500円引があったのでさとすき（すき焼き）食べ放題を試す。ちょうど北海道フェアをやってたのでそれにしたが、通常の食べ放題でも十分に充実はしている。 結論としては、品数は充実しているが提供は遅れ気味で提供ミス、漏れもあった。 まずは肉4皿＋野菜のすき焼きセット提供。既に千数百円分に値するか。ミニ丼系は、酢飯でなく普通のご飯。具が少なくご飯が余るので無理に食べず天ぷら等注文時に一緒に頂くのが良いか。焼き鳥は思ったより良くないかも。寿司は悪くはない。しゃぶ葉の後なのでかなりよく見える。デザートは申し訳程度。 25.10久々に。ロボット導入。焼鳥盛り合わせ768円。3本とつくね。温度低めで臭みがあり、コン...