頼んだものと品が違うのは新しく建て直す前から改善されませんし、味が他の店舗より落ちるのも変わらないです。 優待券で倍ビッグマック(トマト3枚無料)ピクルス玉ねぎ多めテイクアウトでトマト1枚でしたのでTEL(ソースかけすぎ)でベチャベチャ。。新しいのを届けると言われましたが以前に車で5分の処なのに30分待たされたので断ると優待券を取りに来たら返すのでと名前と連絡先を聞かれました。5日後に取りに行くとレシートあるかと。レシート必用と聞いてないと言うと対応店員の名前はと名乗られなかったと。話が通ってなく腹が経ちましたが別の優待券と返却予定の優待券で倍ビッグマック(トマト3枚)で2つテイクアウト。帰宅して開くと今度はただのビッグマック。またTELしてバイマックじゃないと言うと3分以上待たされレシートは倍になっていたので店側が作り間違えてたので10分で届けますと。自宅でバーガー確認してもらい交換。食べると届いたパテやバーグは冷たいもの。いつも間違えすぎですし、美味しく作る精神教育無し。マニュアルあってもやはり人が作るものですから店舗でここまで変わるかと思うほど酷いです。 皆さんも違うときは違ったとT...
Read moreこちらに移転当時からちょくちょく利用してます。 ドライブスルー、店頭、デリバリーも利用したことがあります。 今までデリバリーした時に何度かコレテキトーにしてるだろってものが届いたり品が足りなかったり。 ドライブスルーは初利用時に不具合で音が小さいのはありましたが……
この前利用したら声小さい少し頼んだだけで軽くパニックでクルー交代という有り様。 支払い時にパニックになったであろうクルーの方と思わしき人がいたので注視していると、凄くふてぶてしい態度で商品の用意をしていました。 それは私達が頼んだやつで飲料の氷抜きで頼んだのにおもむろに入れてました何も話聞いてない証拠です。
あと、土日のお昼や繁忙時は大変かもしれませんがプレイランド内にある席を見たほうが良いですよ。 子供を野放しにしてずっとぺっちゃくってる親が席を独占していて邪魔です。 利用しづらい方もいると思います。 学生などが食事も終わっているのに二人だけでトイレ付近の4人がけテーブル席を延々と居座るのも正直邪魔なんです。 割りと近くにスタバが出来たのにそういうところに行けない若い層の吹き溜まりになる前にしっかり...
Read moreドライブスルー、店内利用どちらもしました。 〇ドライブスルー ホットドリンクに砂糖を入れて欲しいと頼んだところ、外の窓枠?汚れているとこに蓋の飲み口を下にして置かれ… そのままその蓋をされて気分が悪かったです。 〇イートイン 新店舗なので店内は綺麗です。 2階への移動は階段のみ、エレベーターはありません。 子連れでもカウンターオーダーしたら席までは持ってきてくれませんでした。 モバイルオーダーで追加注文したのですが、席の間違えをされ商品は冷え冷えでした… スタッフは座席把握してないのでしょうか? 〇室内遊具 2階にありましたが、3歳以上との表記の割に3歳では登りにくい高さの遊具で四苦八苦してました。 ちなみに遊具の部屋は4人掛けが2テーブルのみ、遊具の部屋として仕切られているので席が取れなかったら保護者は遊具前で立って見守るしかありませんでした。 中には子供だけその部屋、大人は部屋の外という家族も多くありましたが大きい子供だとしてもご時世柄含めてそれは避けて欲しいな…と思います。 出来れば遊具やレイアウ...
Read more