Domino's Pizza — Restaurant in Yamato

以前のクチコミにもありますが、仕事に優先順位がつけられなかったり、社会人として不可解な対応をする店員が多いです。

デリバリー時 マンションのオートロックを通過しているにも関わらず玄関まで配達されず店員が行方不明に。迷っているのかと思い、店舗に電話して店員の所在を確認するも、トンチンカンな対応をされ焼き直して持っていくの一点張り。事の顛末を知りたかったので公式サイトから問い合せるも方向違いな謝罪のみ。迷ったのか、間違えて配達したのか、落として破損したのか、実際に何があったのか聞きたかっただけなのに。 テイクアウト時 アプリで表示されていた完成予定時刻を過ぎてから、完成予定時刻が後ろ倒しに。店内で待っていると、アプリでは完成表示なのに名前を呼ばれない。 (名前は聞かれているので、店内で注文者がいることは店員はわかっている) しばらく渡されていないピザが見えたので店員に声をかけるも、後の客のものを作ってからこちらに来る。 結果、当初の完成時刻よりも遅く出来上がったのに、すぐに渡さず放置された上、レジで客がいるのを見ても声をかけてくるまで無視、さらに後の客を優先した対応。 間違えや遅くなるのは仕方ないです。初めての場所だったり注文が重なったり、理由があります。 ただ、その後の対応がおかしい。 正直に話せない理由はなに？ 注文した順番に対応できないのはなぜ？

倍トッピングを忘れられたり、増量シリーズも微量しか増やしてくれない等他にもいろいろあります。 ドミノピザは好きですがこの店は信用できません。 デリバリーエリアの方は諦めるか、テイクアウトで近隣店舗を利用す...

宅配で注文しました。 結果から言うとモヤモヤして終わりました。

ピザとサイドメニュー、ドリンクのセットを注文。 サイト上でピザの出来具合や配達状況などが確認できて楽しい。

ドライバーさんが到着し、私は他のことをしていたので、家族がピザを受け取りました。 見るとドリンクが無い。 声をかけようにもドライバーさんはすでにバイクに乗って行ってしまい…。

私が受け取りに行けば良かったなあ、何て思いつつ、わざわざドリンクだけを届けに来てもらうのも忍び無いので、とりあえずそのまま届いたピザとサイドメニューを頂きました。

結局、お店から何の連絡もありませんでした。 お店に戻ってバイクの荷台にドリンクだけ残ってたら普通は「あれ？」ってなりませんか？ こっちから連絡しない限り誤配達は問題にならないんですね。 もしくはドライバーさんが…？ 私はピザ屋さんで働いたことはないのでわかりませんが皆こんな感じなんでしょうか？

こちらから電話なり何なりすれば良かったとは思います。 確かにそうです。連絡しなかったのでこんなこと言う資格はないんだろうと思います。 ただ、何でしょう、「連絡もないしまあいいか」と思われたのかわかりませんがそれがどうも引っかかって。

おそらくもう利用しませんが、GPSシステムと思ってたより早く届い...

出来上がり予測の範囲内で来店しましたがたまたまレジの方がお客さんを接客中でした。 このとき既に出来上がったピザが一つおいてありました。 私はレジの人が話し中だったので待っていました。 中にはキッチンスタッフ(?)が三人。 一人は新人さんを教育中と思われ一緒にピザ作り中でした。 もう一人はなにもせず立っているだけです。 目が合うと明らかに避けるかのように物陰に隠れました。とはいっても全身は隠れていないのでなにもしていないのが目に見えてわかります。 その後５分ほど経過。 レジの方はまだ接客中です。 そんな中、教育(?)をしていた方がピザを焼き終わり、新しいピザを持ち○○様ーと一声。 私よりあとにはいってきた人が呼ばれました。 その後私の名前も呼ばれ、最初からおいてあったピザを渡されました。 直後に底面を触りましたが明らかに冷めていました。 まずスタッフ教育があまりにも悪いですね。 ずっと立っていたスタッフもそうだし、あとから出来たピザの方から先に呼ぶのもどうなのでしょう。 出来立てをと思うのであれば最初からある方を呼べばいいと思います。 それにお会計は済んでいるので私は受け取るだけです。渡すことすら出来ないなんて、...