若竹 鶴見東口店 — Restaurant in Yokohama

もんじゃとお好み焼きがウリの居酒屋さん。自分で焼くシステムです。 お好み焼きは大きな鉢に山盛りの千切りキャベツで、けっこう満足感高いです。が、出汁やつなぎが少なめなので、片側が焼けてひっくり返す時にキャベツが飛び散ります笑…お好み焼きソースはあまり甘くない感じ。トロみがやや薄く、縁の方にかけると鉄板に流れ落ちてしまう。 もんじゃは小さめの鉢で、お好み焼きのインパクトのせいか、少ないと感じてしまう。出汁の味は、こちらもやや醤油辛さが強めに感じる。 若竹名物鶏から(唐揚げ)は、鶏肉があまりジューシーではなくやたら醤油辛い。以前はもっとジューシーだった記憶があるのですが…揚げすぎ？...

評価変えます。 店長変わってから、非常に不愉快な思いしかしないので、もう行きません。

食べ飲み放題が魅力なのに頼んだものは来ない、忘れているなど全然注文が通りません。 何度も来ていないと伝えると面倒くさそうな態度をとられる。

挙句の果てにはラストオーダーだと言われ来ていないものを伝えると、時間間際に大量の食事を届けられ、残したら別料金だと言われ、一生懸命食べていると今度は席のお時間だから出て行けと言われる。 そして、残したら別料金。 別料金をとられるのは心外なので食べていると席料の延長料金が発生すると言われる。

抗議をしたところ、今回に限り残した料金はとらない、次からは支払いをしてくれと言われました。 こちらが悪いのでしょうか？非常に不愉快です。 もう二度と行かない。

以下、以前の評価。

コスパ最強のお店。 ここの食べ飲...

以前伺ったときに中々良かったので再訪しました が、びっくりするくらい色々良くなくなっており驚きました。

まず頼んだメニューが来ない 計5回以上は「◯◯はまだ掛かりますか？」 と声掛けしました。

冷奴が30分以上掛かるのは初めてで、 声掛けしたらすぐに出てきました。

恐らくキッチンがメニュー管理をちゃんとしていないかと。

ホールは以前と伺ったときと同じ店員さんもおられましたが、 接客態度が以前より良くなくなっていました。

前は遅れたら「すいません」等の声掛けが ありましたが、今回は一言もありませんでした。

なんだかとても残念な氣持ちになりました。 以前のように戻れば良いなと思います。

店員...