グリル&カフェ アルフレッド — Restaurant in Yokosuka

Unfortunately, the inside is a lot more worn and faded than the pictures describe and the entertainment bits (pool and Tv) both have mroken/ missing parts

EDIT; Recently, me and some of my friends went here after a long day to have subpar food and drinks. From dry burgers, flat drinks and just bad pours / mixes (for the whole group) I cannot say I'll be going back. Had to remove the part about the good food and drinks, due to...

うまい、まずい以前の問題。客を客だと1ミリも思っていない態度の店主（料理つくってる）とその女房なのか、オーダー受け役兼金勘定のおばさん。

お客様は神様と言う時代では無いのは百も承知だが、少なからずお客ありきで商売が成り立つもの。

オーダーが通っていないのか、うちより後にきた客に同じ料理（ネイビーバーガー）ドリンク付が提供され、定員にどうなってるのか聞いた所、厨房へオーダーを確認しに行き、首を傾げたような仕草をしこちらに戻って来て「ネイビーバーガーお二つでしたか？」と確認された。 まぁ、これまではどこの店はでもよくある事なのかもしれない。（本当はあってはならないけど…） が、この後あまりにも待たせるので、私が「オーダーが通って無いのなら、もういらないので返金して」とバイトの兄ちゃんに言ったら「今、お作りするんで」←このやりとりを3回続いた時、店主らしきおやじが「どうしました？」出て来て、私が今の事を説明し返金してとお願いしたら、一度オーダー入ったら金は返せないと言われ、メニュー提供が遅いのはうちのオーブンの都合で遅いから仕方ない。とか言う始末。 後から来たお客と同じメニューなのに明らか苦しい言い訳。 メニュー提供が遅くて怒ったの今までいない。あんた達が自己中すぎるとまで言われました。 警察呼びましょうか？まだ言われ本当悔しい思いしました。 私は横須賀で育ちハンバーガーといえばハニービー。昔は（20数年前）並ばなくてもすぐ買えたのに。と思う反面、今は行列が沢山出来る様になって全国の皆さんに横須賀の魅力が広まって素晴らしい事だし、私も応援したいのに、このような店一件あるがために全国から横須賀へ観光しに来る皆さんに不快な思いをさせ、横須賀のイメージダウンになるのがとても許せないです。私は普段このような書き込みはしない人間です。こうして書き込みをしてるというのは未だ悔しくて残念な思いがそうさせてるんだと思います。 ネイビーバーガーは商標登録です。許可店自らイメージ悪くしてるのがダメだと思い、今回『横須賀集客促進、魅力発信委員会』というところがありそこに今回の件報告しました。 その後指導が入ってるのかどうなってるかわかりませんが… ちなみに未だ4,000弱返金してもらえてません。 まぁ、あの店主の感じからして返ってこないし、勉強代だと思って諦めてますが。 皆さ...

今までの人生で1番最低なお店でした。 GW中忙しいのはわかっていましたが電車とセットだったのもあり、他のお店も混んでいたのもありどのお店も待ち時間は一緒だと思い利用しました。 並んで1時間30分、席に座って1時間30分待ち合計3時間待ちました。 GW中なので仕方ないとは思いますが店員さんの対応が最低でした。 並んで1時間後にいきなり店長らしき人が自分たちより2つ後ろの方から昼の受付終了ですと謝罪もなく断り。後ろの人たちも1時間ぐらい並んでいたから凄く気の毒でした。 そこで不親切な店だなと思ってましたがそれから30分後にはまた受付開始していて意味不明でした。 しかもお客が何時間も並んで待ってるのに店員らしき人はビール飲みながら料理を作っているし、やっと1時間30分後に席に座れ直ぐにビールがきたので食事も直ぐくると思っていたら食事提供されたのが1時間30分後でした。 しかも自分たちより後にオーダーした人の料理が先に提供され、忙しいから順番間違えてたのかな、仕方ないよな、って思ってたら2回目の受付開始した人たちが自分たちより先に提供されたので流石に指摘するとキャッシャーの女性(中年)とキッチンの店長らしき人から逆ギレされるし結構待たされた料理は冷めてるし頼んだ物と違うものが来たから指摘したらまたすみませんも無く、アルバイトの子に無理矢理持って行かせアルバイトの子が凄く可哀想でした。 食べ終わって店を出る時も目が合ったのにありがとうございましたもすみませんも無く無言、本当に不快なお店でした。 もう一生行かないし誰かが横須賀行く時は絶対行かない方が良い店と伝えるつもりです。 そのぐらい最低な店でした。 気分悪い旅行になってしまい残念です。

コレは私個人の意見、経験です。 皆さんは自分で見極めて...