Yakitoriya — Restaurant in Astana

Качество еды, по моим ощущениям, нормальное, чуть выше среднего. Правда стоимость блюд неоправданно высокая: при среднем уровне цен (по городу) порции в 2 раза меньше. Т.е. чтобы наестся, нужно брать все по 2 порции.

Но отзыв не столько о ресторанах на турана и в меге, сколько о менеджменте сети ресторанов.

В пятницу, 7 июня 2019, в 20:40 вечера, попал в дтп с участием автомобиля службы доставки якитории (Вы наверняка видели этих камикадзе на дэу матизах по городу: носятся с нарушением всех пдд, как будто за 1 лишнюю минуту случится конец света). Я стоял на повороте с перекрестка (с Байтурсынова на Сарайшык, налево), пропуская пешехода, когда в меня, стоящего на месте, прилетел такой вот камикадзе. К: "Ты мог бы на метр вперед проехать, я бы в тебя не врезался" Я: "Куда? В пешехода?" К: молчит - сами судите об уровне его интеллекта.

Так вот, причем здесь менеджмент. В этом дтп, помимо этого водителя, виноват весь менеджмент сети ресторанов, курирующий службу доставки, в том числе и гендир этой сети лично. Почему? Именно менеджмент устанавливает стандарты для курьеров по времени доставки, количеству одновременно отвозимых заказов и т.д. Менеджменту при этом абсолютно плевать, что их план подразумевает систематическое нарушение пдд, таких, как превышение скорости, несоблюдение требований при маневрах, проезд после разрешающего сигнала светофора и т.д. Менеджменту главное - лишняя тысяча тенге в виде премии.

Я постоянно, на протяжении многих лет, вижу, как водятлы якитории нарушают пдд и ездят очень агрессивно в своих консервных банках, не думая о последствиях. Менеджмент якитории втноват в этом и всех остальных дтп с участием своих курьеров за все годы существования сети ресторанов. Гендиректор якитории должен нести за это уголовную ответственность со всеми своими подчиненными-топ-топ-менеджерами.

Скоро выложу в инсте и других соцсетях фотографии бампера и других поврежденных деталей на замену почти нового авто (менее года и всего 6 тысяч пробега).

Мои данные возьмете из копии протокола о дтп у своего сотрудника. В свою очередь сделаю все возможное, чтобы вы понесли максималтные репутационные потери и как ресторан, и как...

Not worth the visit! The shrimp dumpling tasted bad meat, probably from a dirty pan and the sushi was not properly made. The service was very bad and when we told them that the taste was bad they argued and said it was nothing wrong with the food before they even tried it. Also worth to know is that they have a children playing corner under the stairs where the children screams all over the restaurant. We had to change table. Very bad experience....

Отмечала свое день рождения 30 августа! Зарезервировала заранее место на террасе, меня предупредили, что там система депозита. Также я на их сайте прочитала, что именинникам 10% скидки. В общем меня все устроило и я решила отметить в Якитории! Плюс, то что там вкусные суши. Минус, до официанта не дозовешься, притом что у них пейджинговая система вызова, учитывая, что ещё и день рождения справляют могли бы немножко поднапрячься и сделать приятное имениннице, но нет, все так вяло и долго (понимаю, что завал, но если они знают, что гостей много то можно расширить обслуживающий персонал и поваров) ! Конечно, я бы сказала, что это не место для празднования др, так как на выбор только суши! И сетов не так много! Следующий раз буду иметь ввиду! Админ удивила своим недоверием я бы сказала, все время считала сколько людей и говорила дайте депозит заберу, конечно же я заплачу)) так что не переживайте! Я понимаю, что люди разные)))! сделали скидку на общую сумму без обслуживания, потом к сумме добавили 10% за обслуживание! Так как на ровно 00 ночи задумано было меня поздравить с тортом со свечами, а официант опоздал на минут 5 и на террасе ещё было ветрено он долго пытался зажечь свечи 🎂 в общем посмеялись и не все свечи зажглись! Диджей своеобразный, музыка ✌🏻! Я все же буду приходить сюда кушать...