Sushi Room — Restaurant in Bishkek City

Цены и презентация ресторана не соответсвует к сервису. Ужасный сервис. Забронировала столик за неделю, заранее. В день визита еще раз позвонила и уточнила, сказали да все нормально приезжайте. Нас было трое и когда мы приехали нас посадили за столик, а потом подходит менеджер и говорит нам нужно освободить этот столик потому что, другие забронировали за неделю заранее, нас повели в другой зал и сказали сесть за столиком на двоих где третьего стула даже не было. Наверно они думают раз мы пришли с ребенком так и на колено можем посадить, хотя ребенку 6 лет. Я тоже бронировала неделю назад и вообще если гости бронируют надо же это отметить у себя неважно когда они бронировали. В итоге менеджер долго смотрела на свою бумажку и не нашла меня. Я абсолютно шокирована таким сервисом, просто ужасно по сравнению с их рекламой о предприятии. Потом с одолжением и со словами: -ладно сядьте за третьим столиком, нас посадили за этим третьим столиком. Хотя я не знаю зачем мне знать номер стола заведения. Блюда несли очень долго, столик который заказывал после нас получил блюда первее чем мы которые заказали до этого столика. Про салат с креветками вообще забыли, и когда я спрашивала где мой салат официант сказала 5 минут, после я увидела на лице официанта что она вообще забыла потомучто, мы закончили кушать в это время горячее. После моего ответа что я салат уже не хочу официант начала извиняться за то, что забыла. И это произошло на праздник 14-февраля. В такой день хотелось провести время с позитивом, но благодаря SushiRoom этого не произошло. Когда я рассказала об этом администратору официант принесла мне десерт с таким кислым лицом как будто это я неправа. Для чего мне ваш десерт, да и с таким лицом. Зачем так оскорблять хороших гостей которые любят и обслуживаются постоянно в сети кафе Mayram Group. Очень печально что у вас отвратительный сервис. Нужно действительно любить каждого гостя а не только писать об этом в вашей рекламе....

The experience was not good. The receptionist had a nasty (f-off) attitude, my wife and I didn’t feel welcome at all. It’s expensive if compared to other places with better service and menu choice. However the interior is nice, and waiters are kind enough; it has shisha/hookah, but the room is too smoky, I couldn’t breathe well even though I’m a smoker myself. I would not recommend this place. P.S. there is a...

Discover a top-notch dining experience in the heart of the city! Enjoy a cozy indoor atmosphere or relax on our spacious open-air terrace. Vibrant menu highlights the best of Asian cuisine — from mouthwatering rolls and crispy tofu to irresistible desserts. A true culinary...