D CITY house of sushi — Restaurant in Daugavpils

Indecently long waiting time and poor service. Ordered soups, 2 sushi sets and a dessert. Drinks delivered in about 10-15 minutes, soups- 20 minutes, first sushi set in 40-50 minutes, second 20 minutes after the first one. Dessert was delivered in more than an hour. Crazy waiting times, given that a table was reserved in advance. Service is the worst I've seen in a long time: dirty dishes aren't taken away at all, no napkins provided, asked for napkins - didn't receive those anyway. Food was average. Definitely not the service you expect for a 150€+ receipt.

If you're hungry or don't have 1.5 hours to spend waiting for your food, this place is not the best...

Максимально отрицательный отзыв, на который всем, клиентам и в том числе владельцу стоит обратить внимание. Еда, начнем с того, что в заказе было 2 блюда, куриный вок и Филадельфия ролл. Пройдем по воку, в котором лапша, была сделана за долго до подачи, по сколько была черствая и сухая, это как сварить макароны и оставить на 5 часов в холодильнике, а потом кинуть на сковородку разогреть. Отвратительное блюдо из за макарон, которые не были свеже сварены. Ролл Филадельфия, вам просто надо в жизни увидеть, этот тонкий слайс рыбы, нарезанный лазером, если что, цена 10€ за 8 штучек. Это не 5€ за 8 штук, отстойной рыбы и прочего. Отвратительно скрученные, маленького размера с отстойной бледной бедной рыбой. Меню, одно старое меню, вообще прошлого заведения, потрепанное, второе меню нового дизайна, так же выглядит отвратительно по качеству, по сколько расслаивалось. На столе присутствует QR код, по которому можно зайти как нам объяснил официант и просмотреть меню, но, к сожалению эти коды не работают, еще, они наклеены на 3см слой скотча, из за чего они мешают ставить блюда на стол. Приборы, это отдельный вид аута, приборы не просто в разводах от воды, они просто не мытые, грязные, липкие и пыльные. Посуда, как можно додуматься принести тарелку с отколотым краем, у вас средств нету заказать оптом посуду? Или выкинуть эту побитую? Салфетки и прочая комплектация, принес официант коробку, в котором на две персоны было: 1 вилка, 2 ножа, 1 палочки, 1 влажная салфетка. И все. Вопрос, если заказываются роллы на две персоны, разве не предусматривается принести 2 упаковки палочек, а так же две вилки, по сколько человек может не кушать палочками роллы. Влажной одной салфеткой я так понимаю надо протирать вдвоем 4 руки. О не существование сухих салфеток, я промолчу. Придя за стол, он был липкий, в следах от стаканов предыдущих гостей. Стол не был убрал ни до нас,...

Я не могу оценить Сервисс и атмосферу (поставила 3 звезды, только из за официантки, которая нас даже не обслуживала). Одна из официантов наимелейшая, внимательная девочка, которая готова рассказать тебе все. Удилить внемания всем, даже собачке. Рассказать все о меню. К сожалению, я забыла спросить её имя, так как вторая официантка отказывалась назвать мне свое имя. Но все же - вторая (Сания) своим сервисом явно испортила нам настроение. Не знаю с чем это связано - с новым руководством или с качеством её работы, но если обычно, когда мы брали с собой недоеденные суши у нас забирали поднос и все это складовали в коробочку с соя соусом, имбирём, васаби, палочками, салфетками - тут нам был подан к столу пустой контейнер и сказано, что она работает тут два месяца и такого сервиса о котором я спрашиваю не видела. Ок. Я сложила все сама. Подойдя к кассе оплатить она разговаривала по приватному телефону, стоя за кассой. Пакетик мне тоже пришлось попросить самой и когда я спросила о имени, у меня спросили зачем мне это надо и не собирались говорить, пока я не сказала что тогда я хочу, что бы она позвала менеджера с которым я могу поговорить о ней. Так же заказав первыми еду, мы получили её последними. Я понимаю что картошка фри, салаты, нагетсы готовятся быстрее, но люди так же получили суши. Причем один из столиков пришел намного позже, чем мы. Да, у нас на лице было написано что нам это не понравилось но вместо того, что бы объяснить почему так происходит она просто положила нам пустые подносы, после чего мы так же продолжали ждать свои суши без всяких объяснений. Каждый раз приезжая в этот город я всегда возвращалась в это заведение, но к сожалению, после сегодняшнего визита я ушла с осадочком. В планах узнать где ещё делают горячие суши в...