Taverna-picerija "Pie Kļavas" — Restaurant in Jūrmala

Don't bother because they surely don't either! Sat at the table, was told there was a 1 hour waiting. Ok, fine. After that, they totally forgot about us. Then after 20 mins. I asked a waitress if we could order and she answered "I don't have time". Went inside to ask what the problem was, there were 4-5 waitors behind the desk and when I asked that am I not allowed to order, the answer was that there's an 1 hour waiting time. Also got answers like yes, this guy could take your order or this guy, but nobody yet took it or made any kind of effort! The waitress said that they are really busy that day and when I asked them that why didn't you just kick us out from the start, why let us wait if you aren't going to take our order - All I got was laughter at my face and shoulders up, like they didn't know what to do. DON'T BOTHER GOING HERE! Customer service is...

Мы пришли в Таверну в воскресенье 19 февраля около 12.45. До этого я два раза брала там навынос вкусную еду, и ничто не предвещало провала. Мы спросили у дамы с короткими черными волосами, есть ли у них завтраки, на что она удивилась, и сказала нам, что уже время обеда. Прозвучало это нравоучительно и неприязненно. Мы решили не акцентировать на этом внимание. Тем более что она все-таки вынесла нам меню завтраков. Моя подруга обрадовалась, увидев в меню любимое блюдо. Но чтобы оно было совсем таким, как надо, нужно было поменять один нюанс. Предвкушая вкусный завтрак, подруга спросила: можно ли вместо омлета в деревенском завтраке с картошкой, луком и беконом сделать глазунью? То есть вместо одного вида яйца сделать другое. Дело в том, что она любит макать картошку в яйцо. Дама ответила, что это извращение (буквально так и сказала!!), что нам и так пошли навстречу, и этого не будет. Я очень давно не встречала такое отношение к клиентам и была потрясена. Когда мы развернулись, чтобы уйти, дама вздохнула с облегчением и сказала что-то вроде "вот и правильно, идите". То есть зимой в Юрмале, в несезон за гостей не только не борятся - их отталкивают!! Как же так(( Мы зашли в соседний Pegasa Pils, где нас поняли, обласкали и вкуснейше накормили по тому же меню, с теми же пожеланиями. А потом еще и извинились за ту даму! Спасибо...

Ужаснейшее место. А всё по причине отвратительного обслуживания. Мы пришли семьёй - 2 взрослых, 2 ребёнка. То что никто не подошёл в течении 15 минут это, как я потом понял, мелочь. Чтобы не ждать , я сходил к барной стойке и попросил принести вареники, блюдо готовится быстро, не думал что возникнут проблемы, но сразу получил в ответ фразу - "Я здесь одна, подойду когда освобожусь, так мы заказы не принимаем", было это всё сказано в форме "лучше уходи". Сидим мы ждём, дети спрашивают "Папа а где еда?" , в это время к этой женщине подошли 2 человека и заказали пиццу, заказ она приняла...., После чего я не выдержал и спросил - "Почему у них заказ принят, а я с семьёй должен сидеть и ждать?" Вразумительного ответа я не получил. К слову в данном заведении было от силы человек 12, то есть для них , вернее для этой недо-официантки (неопрятная особа с короткой стрижкой и черными жирными волосами) или кем она там у них считается, такое количество людей это проблема.

Жена у меня человек крайне дружелюбный и просила не начинать скандал, в связи с этим мы покинули данное заведение не дождавшись ни еды, ни обслуживания. Я не понимаю зачем они...