McDonald's — Restaurant in Venice

Worst McDonal’s experience I’ve ever had, it wasn’t busy at all, but it still took the staff more than 10 minutes to bring out part of my order, then I had to wait for someone who spoke some tiny bit of English to understand my complaint and request about the rest of my order. The cherry on top that the fresh foods like my cheeseburger was cold, the cold milk I’ve asked for my coffee came out burning hot. Also the portions are ridiculous, my usually amazing iced coffee was one shot of coffee with huge amount of foam on the top, nothing even similar to what I had a thousands times before. I don’t recommend coming here at all, I’m disappointed and...

Terrible, ho visto che dentro cucina il cuoco che mi stavo preparando il panino sta sistemando insalata con mani nude. Ho fatto domanda a signora Daniela ( fatto servizio alla casa, forse avevo brutto umore perché il trattamento è scortese, si vede grande fatica che ha per fare questo lavoro) perché il ragazzo non usa guanti perché le norme di HACCP prevede obbligatoriamente utilizzo di guanti monouso mentre lavoro con alimenti. Signora Daniela ha risposto :"no, non è vero, noi solo laviamo le mani e basta così", io ho risposto :"è vero", lei:"no, non è vero", io:vero-lei:non vero... Il dialogo quasi diventato a una scommessa o litigio in mercato, poco assomigliava un dialogo fra cliente e commessa in un bistrot... Certo io ho chiesto cancellazione di ordine e andato mangiare in altra parte. Sinceramente questo è prima volta quando un Macdonalds io incontro così pessimo servizio(parlo di tutti Macdonalds di tutti paese che io ho visitato nella vita mia) Ovviamente sconsigliatissimo speciale per persone sensibili oppure con bimbi. A personale manca fare un corso di HACCP che è obbligatorio per qualsiasi...

Avendo due promo faccio 2 scontrini come richiesto dalla catena entrambi alle 20.08 pago alle casse la signora Jessica. A questo punto mi accomodo al tavolo in circa 10 min arriva il mio ordine di uno scontrino aggiungo che siamo in 4 e il menu del 1 scontrino è per una sola persona quindi in 3 restiamo senza cibo.alle 20.30 guardandomi in torno vedo che chi ha ordinato dopo di me ha già l ordine al tavolo così mi avvicino al bancone per spiegazioni nessun collaboratore alza la testa per guardare i clienti anzi evitano sguardi e contatti intanto la persona che era con me aveva già finito la cena.Fermo la signora Jessica chiedo mi dice un attimo insisto mostrando gli scontrini e restando davanti al bancone come sollecito alle 20.39 mi da il mio vassoio e me lo devo portare io al tavolo.in sistesi una serata che doveva essere per stare in compagnia un disastro perché abbiamo cenato a scaglioni il servizio scandaloso.Aggiungo che i prezzi qui sono più alti che a Marcon.Lavorano senza guanti e il personale...