Amena Restaurante — Restaurant in Jalisco

Un lugar aesthetic es la primera impresión que causa, pero si bien al ordenar, probar la comida y servicio deja mucho que desear, para empezar pedí un café en prensa francesa, el cuál estaba quemado, sin antes mencionar que el tiempo de espera en entrega de cada alimento/bebida es súper largo, hablando de 20 min o más cualquier cosa insignificante. Pedí unos chilaquiles con pipián, mismos que menciona tenían un huevo, me trajeron el plato sin él, le comenté al mesero y solo dijo "ah lo checo" le tuve que decir a un segundo mesero porque ya habían pasado 10 min y aún nada, mi plato ya estaba frío, me trajeron un huevo estrellado lleno de aceite, la verdad me lo comí porque tenía hambre pero estaba súper malo, insípido. Pedimos un pan para acompañar el mal sabor de boca, nos mencionaron si calentaban el pan, siendo que cuando lo trajeron estaba todo tiezo, literal era una piedra, todas mis amigas nos sentíamos super incómodas porque además de que se observaba que se estaban turnando para acercarse a nuestra mesa, siempre fue alguien diferente, se observaban "con miedo" nos miraban, nos sentíamos super super incómodas, nos proporcionaron un plato de yogurth con fruta y un café como compensación pero la verdad ya estaba arruinado. Nos quedamos platicando un rato más y nos seguían observando, nos acercaron la cuenta comentado nos que la habíamos pedido, siendo que no fue así, literalmente nos sentimos corridas. Un lugar horrible en comida y en atención, no hay necesidad de que pasará un incidente para que el personal fuese amable, además de que le falta muchísima organización, definitivamente no regreso, el peor lugar donde he asistido. Si tienen la oportunidad de ir aquí, de verdad...

This is my third time here because it is a nice restaurant and atmosphere, great for working too. The service is poor, so don’t expect it. You have to call them constantly, they forget to place cutlery before the food arrives and they don’t come back to make sure everything is fine. Food takes from 45 min to an hour when the restaurant is full, so you have to be very patient. Drinks take too much time as well. So this definitely the last...

El lugar es la entrada a un edificio de departamentos de oficinas o de hotel así que es un concepto bastante raro, con precios de platillos como de hotel. Ordenamos huevos con mole (aunque deberían cambiarle el nombre a mole con huevos) venían ahogados en mole y fue imposible ver si era 1 o 2 huevos aunque aseguraron que eran 2. Con una gordita (?) o algo de masa la cual estaba medio cruda. Y por supuesto que era mole de frasco doña María del Oxxo. La presentación linda pero hasta ahí . El otro fue una gordita que también venía ahogada, aunque ese fue el platillo de mi acompañante, al parecer estaba "bien". El servicio medio "hostil", me refiero a que nos acaban de pasar y ni 30 segundos pasaron cuando llegó la mesera con "ya saben que van a ordenar? =" apenas estábamos peleandonos con el qr para ver qué servían. Pero bueno eso puede ser sujeto a malas interpretaciones, pero posterior a eso el servicio fue laxo y había que estarles hablando o levantando la mano para que nos volvieran a hacer caso o traer la cuenta. El café fue bueno, capuchino con espuma decente, y unos panecillos para acompañar con semillas de calabaza que se sentían medios...