Sushi Factory Cititower — Restaurant in Jalisco

Es muy rico el sushi pero, noto que cuando tienen alta demanda los sushis los hacenas pequeños. Eso no me parece correcto por que me imagino que tienen estándares de calidad. Por otra parte, tengo muy malas experiencias con esta sucursal. Dan preferencia a un tipo de cliente, prácticamente como te ven te tratan. Así que te recomiendo ir con el mejor autfit. Una de las chicas de la entrada es super sangrona, me tocaron caras y gestos por pedir extras, como si no los fuera a pagar. En 3 ocasiónes me toco ir a sucursal y como cosa de adrede, después del tiempo de espera, se les olvido llevar la orden a cocina y apenas la iba a llevar, 15 minutos después y tenía que esperar otros 15 minutos. Cabe aclarar que no estaba lleno, era entre semana. Para el colmo, en un pedido para llevar me dieron una salsa de angilas con moho, ya que la bolsita de la salsa en lugar de ser blanca estaba negra, pense, esta así por que se derramó salsa inglesa ya que todos los complementos estaban juntos en otra bolsa, pero pues al verla bien era moho o algún tipo de hongo, así como también tenía cositas como espuma o telarañas pegadas y tenía un olor feo. Pedí que me cambiaran por favor todas las salsas ya que estaban contaminadas, y lo que hicieron fue solo mojar la bolsa de la salsa de Anguila como para quitarle lo negro y me entregaron todo igual. No se, de plano es mala suerte en la atención o que pasa, por que jamás fui grosera o altanera en ningún momento. En plaza la perla siempre nos atienden super bien, en galería también y eso que siempre está super lleno. Acudia más a esta sucursal por que me queda cerca de mi casa, pero de plano no...

Tuvimos que hacer fila de espera, de 40 min aproximadamente, pero como ya mis amigas estaban estacionadas decidimos esperar. Una vez dentro ,el tiempo de espera para que llegara la orden fue de 25min, las Bebidas tardaban en traerlas también. Pero lo más triste fue que Deje más de un platillo sin comer y lo pedí para llevar. Se pagó la cuenta y no me daban el servicio que deje para llevar y me dice el mesero que le daba mucha pena y que lo habían tirado por error. Era una orden de Sushi de 12 pzas de la cual consumi menos de la mitad. Me comentó que si quería esperar me podían dar la mitad de la orden por haber tirado mi comida Pero tendría que esperar otros 25 a 30 minutos más.... Y pues espere porque fue un error de comunicación de parte de ellos. Enmendaron su equivocación pero aún así les falta más personal para servicio y que son distraídos por hacer las cosas rapidas. Otra cuestión fue que se tardaron en traer el cambio de la cuenta, no sé si es su táctica para desesperar al comensal y dejar más propina. Pero lo único rescatable es el Sabor de la comida, bebidas y que bueno, enmendaron la terrible equivocacion de tirar mi comida a la basura y decírmelo. Creo que pudieron simplemente volver hacerlo y ya. Pero esperaban que les dijera que no había problema, cuando lo cierto es que no...

Sushi was OK Not really that tasty. The rice for the rolls is not really how it’s done, way to pasty. Whatever soy sauce they’re using is water down so much that I really don’t know what it is. Ask for wasabi and it doesn’t taste like wasabi. If you’re a really sushi fan, you’ll be a bit disappointed. I know I won’t visit this place. Again, not bad, but for a...