Carl's Jr. — Restaurant in Jalisco

Always a bonus if your burger comes heated to an edible temperature, not always the case here but it's ten times better than mcdees and burger king. The burgers themselves are very expensive here and not too bad to the taste. My gripe is the service at the counter, if there are more than a couple of customers in line your in for a long wait!! NOT fast food!!! I once gave up after ten minutes standing in line and it wasn't even busy. It IS better than mcdees by far but so it should be when the burgers are...

Pros:

La comida siempre muy buena, los aderezos muy buenos como siempre, me han todacado sucursales más nuevas, pero los aderezos no saben igual de bien, como es el caso de la BBQ.

Tus pedidos te los entregan en buen tiempo a pesar de que siempre hay mucha gente.

Tiene Drive thru para comprar desde la comodidad de tu vehículo si vienes de paso o vienes del trabajo, además de que te atienden muy rápido a pesar de que el micrófono se les descompone a cada rato :v

Actualmente se encuentra en remodelación el restaurante, lo cual es bueno, sólo espero no cambien el personal por lo bien que se preparan los aderezos ahí.

Contras:

Es un poquito vieja la sucursal, los baños están deteriorados.

No hay lugar para estacionarse, ni abra por el espacio tan reducido que tiene.

Los refrescos no saben muy bien, creo que necesitan un nuevo surtidor que mezcle mejor el agua con el refresco para que no queden tan desabridos.

Sugerencia:

Estaría padre que aprovechando que están remodelando, hicieran el restaurante de 2 pisos como el caso del que hicieron en Plaza Altea en Tonalá, hasta pantallas pusieron en ambos pisos por lo que es muy agradable comer ahí. De esta manera habrán más mesas para la cantidad de demanda que tiene esta sucursal, sin mencionar que se vería mucho mejor, es decir, ya que no puede crecer hacia los lados, que mejor que hacer una...

A La gerente Maria Cortés y el joven Kevin Z les manifesté mi inconformidad ya qué es poco higiénico qué pongan los tickets y recibos en la bolsa de comida y eso que previamente le solicite mi ticket antes de entregarme mi bolsa, cosa que ignoro y hasta te cierran las ventanillas en cara. La gerente en turno no tiene el suficiente razonamiento para diferenciar entre una queja por una practica poco higiénica expresada en una norma oficial mexicana del manejo de alimentos y entre aspectos personales. Su respuesta fue qué ojalá ustedes me hicieran caso con una actitud justificante y a la defensiva, y que ralla en lo hostil y hasta cierto punto grosero por su mal trato. Dice ella que hay muchas quejas de los clientes y que ella no cuenta ante los altos mandos a quienes no me dio forma de contactarles. Espero que en verdad hagan algo si es que si es su política y también si es su política de trato hacia los clientes defender esas tonterias. Ya llevo muchos años manifestado esto en esa sucursal. PD. en el ticket nos pusieron papas cuando se pidió ambas ordenes con aros. Pero así me da asco volver. Esto mismo lo manifieste como queja a la página de carls junior y también lo haré respectivo y que ponga mucha atención sector salud y regulación sanitaria este negocio se pasa por alto las normas oficiales mexicanas de manejo higiénico de alimentos....