Casablanca Restaurant Guadalajara — Restaurant in Jalisco

Llegué a la hora de mi reserva con mi hijo. Cabe aclarar en un horario temprano donde no había mucho comensal. Como esperaba a otras persona decidí pedir una bebida. Y mi hijo se fue a los juegos. Espere a mi familia 40 minutos, y en ese lapso. Me cansé de contar al primer mesero exigiéndome casi que ordenara. Después otro mesero. Y rematamos con su capitana, que si había algún problema o que si ordenaría tal cual, a lo que responde espero unas personas, decidí ordernarme de comer a mi hijo, y comió, y seguían llegando las presiones para que ya pidiera y me fuera. Llegó mi acompañante y literal detrás de ella para ordenar inmediatamente, terminé yo mi platillo, y otro mesero se acerca a preguntar si puede retirar todas las salsas a lo que respondo no, xq mi acompañante seguía comiendo, que falta de respeto, aún no terminaba mi primer bebida cuando me estaba ofreciendo otra, y si pedí otra, me sentí tan presionada en comer en sus tiempos y a su manera nada cordial. Cuando me decidí a pedir la cuenta llegó su capitana, y aún no pagaba para cuando estaba diciendo mesa de 4 en 20 segundos se libera, a lo que respondí, no te esperas aún no recojo a mi hijo de área de niños, me empezaron a quitar el vaso de agua de mi hijo por lo que pedir dejarlo por qué lo necesitaría

Un lugar muy bonito ambientado. Pero parece que si no estás ordenando todo el menú, te están corriendo. Pésimo servicio. Lástima pues los...

Me encantó esté restaurante, Los camarones estaban exquisitos y el sabor tan delicioso. La sangría MUY Rica y el gin and tonic The presentation was incredible!!!! The waiters are very nice and friendly the fish and the whole atmosphere was amazing. Sorry I forgot the waiter's name. I'm really bad at remembering people's names. I have been coming to Guadalajara for the past 7 years and I just discovered this restaurant. We will...

Mi experiencia en Casablanca Restaurante en Plaza Galerías fue algo mixta. Por un lado, el lugar tiene una ambiente muy agradable y el menú ofrece opciones variadas y apetitosas. Los platillos que probé, como las ensaladas y los postres, estuvieron bastante buenos, con sabores frescos y bien equilibrados.

Sin embargo, tuve algunos inconvenientes con el tiempo de espera para que los platillos estuvieran listos. A pesar de que el restaurante no estaba tan lleno, los tiempos de entrega de la comida fueron bastante largos, lo que afectó un poco la experiencia. Fue frustrante tener que esperar más de lo esperado, especialmente cuando ya teníamos una idea de lo que queríamos probar.

El servicio, aunque amable, también parecía un poco desorganizado. Los meseros no estaban tan atentos, y hubo momentos en los que tuvimos que pedir varias veces lo mismo para que nos lo trajeran. Aunque no fue un mal servicio, sí se notó que podría mejorar en cuanto a eficiencia y coordinación entre el personal.

En general, Casablanca tiene un gran potencial, pero creo que deberían mejorar la gestión de los tiempos y la atención al cliente para que la experiencia sea realmente satisfactoria. Si solucionan estos detalles, estoy seguro de que la calidad de la comida y el ambiente harán que...