CERVECERÍA CHAPULTEPEC — Restaurant in Jalisco

This place is not bad, but not great either. Just simple, cheap food. I ordered two marlin tacos, and they were like the canned version. The mango refresco was way too sugary. I would have been better off with alcohol. The waiter kept trying to deliver stuff that I didn't order, and then my bill was wrong. They fixed it, but it wasn't a very good quality experience. I was going to decide about whether or not to bring a friend, and I think the food just isn't good enough to...

Hay una mesera actualmente que se hace llamar “JAS” la cual abusa y exige el 15% de propina y cuando le dices que eso no es correcto le vale. Ella propició el día viernes 28 de julio/24 un altercado con esto lo cual me obliga a denunciar estas irregularidades al SAT y PROFECO ya que eso no se hace, intervino una Tal Gerentita En turno y más de afuerzas que de obligación le regresaron el 5% ami hija. Y la tal “JAS” todavía se va y se BURLA de mi hija diciéndole de una manera de “ya te devolvieron tu dinero…. ( muertíta de hambre)lo cual después de los 80$ que se le habían dejado de propina. Esto al ver mi molestia le dije “Que de mi se acuerda si sigue así de Abusiva se queda sin trabajo” Y ME MENTÓ LA MADRE delante de todos. Yo me vi en la obligación moral de decirles a los demás comensales que cuidarán, anotaran lo que estaban consumiendo ya que les iban a exigir el 15% de propina y más que van en bola y la cuenta se torna más alta y al ver esto 3 meseras incluyendo la Gerentita se pusieron frente ami juntas para evitar yo regresarme y aprovechar la oportunidad de ponerle un hasta aquí a esta Abusiva y con el Afán de Golpearme si fuese necesario. Hay muchos lugares en Chapultepec que mejor valen la pena. VALOREN SU DINERO. Estacionamiento imposible; Ambiente no adecuado para niños y no hay acceso para silla de ruedas, el lugar es un pasillo largo y la gente está casi una...

Pésima atención.

Desde que llegamos no nos querían atender y a la fuerza quería el mesero vendernos una botella. Le pedimos cervezas y dijo que solo tenían ultra cuando había claramente victorias en el refri. Le dijimos si no tenía victoria y el dijo que aún no estaban frías, después nos trajo victorias frías. ¿No que no estaban frías? A cada cosa que le pedimos (alimentos, bebidas) siguió molestando con lo de la botella.

El mesero se equivocó con una orden de comida y mando una hamburguesa en lugar de la burrita, pero se puso a alegar que fue nuestra culpa, cuando era más que obvio que el mesero se equivocó.

Ya hemos ido antes y nunca nos habían atendido tan pésimo como este mesero. Estaba casi vacío, como puede ser tan mal mesero cuando no hay casi trabajo?

Al final de la cuenta, no ingresó una última cerveza, eran $22 extras a lo que decía la cuenta, le pagamos y no dejamos propina (por qué sinceramente estuvo del asco su servicio), nos regreso un $1 y lo azotó contra la mesa diciendo el total de la cuenta y mencionando que era sin servicio. Nos corrió por qué ya iban a cerrar.

Hace tiempo había otros meseros muy buena onda, no sé por qué este sujeto nos trato así pero espero no se lo haga a nadie más.

El mesero era moreno, con barba y con algo...