Acabo de salir de la sucursal súper decepcionada. Llegué, solo había una mesa (y ya estaban pidiendo la cuenta) no tenían más comensales y estuve casi diez minutos que me tomaran la orden y nada. Cuando veo que la cajera se acerca a dejar la orden en la otra mesa aprovecho para preguntarle si me podía tomar mi orden y de mala manera me dice que sí. Para mi sorpresa, en menos de 5 minutos ya tenía yo lo que había pedido, siendo que en ocasiones pasadas, pidiendo exactamente lo mismo se han tardado hasta 20 minutos en traer la comida (lo cual no tengo problema porque el menú dice que los alimentos son preparados al momento y pueden tardarse).
Derivado de lo anterior, me doy cuenta que algo está mal con mi platillo, no pueden haberse tardado tan poco tiempo, así que decidí revisar mi comida y me encuentro con la base del “toast” súper dura y quemada… hasta parece que lo hicieron a propósito porque en cuanto me dejaron mi platillo la cajera, la mesera (que antes no había salido) y un chico de cocina salieron como para “ver mi reacción”. Por supuesto no comí nada. Desde un inicio fueron desatentos pero esto que hicieron de la comida fue un insulto. Un vil insulto.
Al final, le dije a la mesera que mirara cómo estaba mi comida, que no podría comerla así, me preguntó si quería un cambio y le dije que ya no iba a querer nada. Qué peligro querer comer algo en un espacio con personas vengativas que solo por pedirte que te tomen la orden son capaces de darte comida así (cuando nunca lo habían hecho antes). Por supuesto no puedo volver a confiar en ellos, no vayan a ser la clase de empleados que le escupen a tu comida solo por pedir que te tomen la orden.
Añadiendo a lo anterior, le enseñé una foto a la mesera de cómo se veía exactamente el mismo platillo que pedí en esa sucursal el 14 de diciembre para que viera la diferencia del “toast”. No es la primera vez que como ese platillo, sé perfectamente cómo...
Read moreMe gusta el ambiente. Es pequeño pero agusto..buena vibra del persona y atención..el sabor me gusta del sandwich fit...los cheesecake , pancakes veganos waffles, el smothie de sweet and fit y el strawberry feld en esta sucursal me gusta como lo preparan..y bueno no le he tomado fotos porque sienpre pido para llevar.. tu puedes llevar tu propio contenedor..lo ultimo que probe fue esta dona vegana con chispas..esta buena..pero los cheese cake me gustan maaas!! Tienen terminal y no cobran comision de pago con tarjeta. Tienen una tarjeta frecuente que puedes pedir si vas seguido..al final te obsequian un...
Read moreEl servicio está pésimo. Yo ya nunca voy porque te toca levantarte para pedir, y pagar y aún así te tratan súper mal. El ambiente y la vibra está súper incómoda. Vivo en provi pero me voy hasta Valle real para no pasar un mal momento. Pero ahora pido en Uber Eats y me llega 1) un pedido equivocado, pido wrap y me llega panini 2) sin sabor, y qué pasó con el corte del tomate ??? Sabe a pan con tomate. A parte me pusieron tan poquita salsa, ni que fuera caviar o trufa no entendí. Si quieren comer saludable, vayan hasta Valle Real, o...
Read more