Nutrisa — Restaurant in Mérida

Ya van exactamente 3 veces en este Nutrisa que he tenido de las peores experiencias, siempre llegó esperando que sea mejor y me acaban sorprendiendo, la última vez en el mes de julio del 2024 pedí como siempre helado de chocolate doble y me lo dieron en el vaso mas pequeño, derramándose pues al sacar cada cucharada se salía los topins y el helado, sin mencionar antes que no le iban a poner cubierta de chocolate que se supone esta incluído y al pedirlo se nota el cambio de su rostro, a una mueca de molestia, si se les paga no entiendo cual es el problema, mi trabajo al igual que ellos es estar todo el tiempo con servicio al cliente y en realidad siempre trato de ser lo mas amable posible pues en capacitación, etc.. es de las primeras cosas que te piden, y aquí parece que es lo contrario, las primeras dos cosas que me pasaron fue que el que cobra despotamente me alzo la voz diciéndome que lo que dice la nota es lo que le pedí, pero el muchacho se confundió, y no lo pudo aceptar, estaba fallando su máquina ese día, lo recuerdo bien, y quizás por eso se equivocó pero en vez de hacer un cambio sencillo se enfado y delante de la gente contesto que lo que está en la nota me dieran, y que no haría ningún cambio, el dinero es lo de menos, pues si habría una diferencia no es ningun impedimento, al final me dieron lo que habia pedido pero tuve que debatir y eso es muy incómodo, ya no sé si solo a mi me pasa o tengo mala suerte, pero es súper desagradable, te tratan como si les estuvieras haciendo un favor al comprarles, como si no estén agusto con el trabajo, la verdad eso es super incómodo, eso es lo que me ha hecho pensar en no regresar 🙄 pero desafortunadamente me gusta mucho el helado de chocolate de ahí...

Cuando encuentre otro helado de chocolate que me guste más que ese, seguro ya no regresaré... O a menos que su servicio al...

Es muy desagradable su personal desde la gerente la cajera y otra dependienta, sirven muy mal los helados segun hay una promoción de dod helados dobles por uno pero siven la cantidad de un helado sencillo en un vaso de doble y al hacer la observación la gerente me responde, que esta bien la cantidad y que ella es la gerente, yo consumo estos helados constantemente a lo que le replico que es el inico lugar donde sirven mal. Un señor que estaba a lado mio me comento señora que se espera de estas personas si al cliente que se acaba de ir, lo trataron de pinche viejo y laotra señorita lizet le dijo no lo hubieras atendido, espero sirva de algo esta...

Holi! Tienen un nuevo sabor para helado suave por tiempo limitado y a disponibilidad en tienda🍦Se trata de un mix griego de piña, coco y guaraná 🥥🍍La verdad está bien rico, bien refrescante y para nada empalagoso 👌🏽! Lo acompañé con bolitas de helado y muesli. Buen producto pero lástima del personal bien grosero y cero...