We had a really bad experience here, the Assistant Manager Juan Flores was very angry during our whole experience, we had to wait about 10 minutes to order due to some sort of computer problem, after that Juan Flores has a very aggravated attitude while taking out order. Once the food was ready it was incorrectly made, including ingredients we requested it not have. My order was missing my milkshake, when I asked for it Juan Flores became angry and aggressively dropped a milkshake on my tray. We will not eat at this...
Read moreQUEJA DE TODO, SERVICIO, CALIDAD, FALTA DE PRODUCTOS (HIELO Y REFRESCOS) Y FACTURACION.
TUVE UNA PESIMA EXPERIENCIA EN MI VISITA A CARL'S JR. PRIMERO NO ME DIERON MI ORDEN, LA PUSIERON DE LADO Y EN NINGUN MOMENTO ME LA DIERON (NO ME DIERON EL DISCO QUE NOTIFICA) HASTA DESPUES DE 20 MINUTOS, MIENTRAS PASO ESE TIEMPO ME QUEJÉ PORQUE NO HABIA HIELOS (HACIENDO UN CALOR ESPANTOSO), LA COCA SIN AZUCAR SALIA COMO TEHUACAN, EL TIPO QUE ESTABA COMO ENCARGADO ME DIJO LA COCA SALE FRIA, LO CUAL ERA MENTIRA, SALIA SIN GAS Y CALIENTE, VARIAS PERSONAS QUEJANDOSE, APARECE LA GERENTA QUE ESTABA COMIENDO Y ACCEDIÓ A DARME 2 COCAS DE BOTELLA, EL TIPO ME QUERIA QUITAR LOS VASOS Y YO QUERIA HIELO!!!! YA QUE NO ESTABAN FRIAS Y NO SUELO TOMAR COCA CALIENTE. LA GERENTA ACCEDIÓ A DARMELOS. EL TIPO NO ME DIO MI ORDEN Y TUVIERON QUE VOLVERLAS HACER PORQUE ESTABAN FRIAS. EL TIPO UN PATAN Y GROSERO. LA HAMBURGUESA FATAL, EL PAN MOJADO Y APLASTADO. LAS MESAS SUCIAS. UN ASCO TODO.
AHORITA TRATO DE HACER LA FACTURA Y SU SITEMA NO SIRVE, COSA QUE YA ME HABIA PASADO ANTERIOMENTE Y VIVI UNA PESADILLA PARA OBTENERLA. QUIERO MI FACTURA Y ES LA ULTIMA VEZ QUE VOY...
Read moreDebería ser menos estrella, yo no acostumbraba a comer hamburguesas en ninguna de esas empresas de comida rápida, pero un día llego a México y decidí probarlas. Hasta el día de ayer me habían parecido buenas, con su excelente atención de los chicos que te llevan los alimentos a tu lugar. Pero todo cambio se me ocurrió pedir para llevar porque la mesa donde estaba se encontraba muy lejos de ese local y decidí esperar la orden, al llenar los vasos de refresco vi frente a mi los chicos que se encargan de preparar las hamburguesas y se podía ver lo que estaba pasando el chico tiro dos veces el pan a su mesa donde preparan y las dos barrio el pan en esa mesa volviendo a llenarlo de mayonesa colocando con desgano y verdadera pereza aventando los ingredientes y después se la pasaba a su compañera que tenia el papel y caja donde la entregan pero en el pequeño trayecto se cayo lechuga sin problema la entrego. Las siguientes preparaciones fueron igual mal echas. Después de ver como preparan mi alimento decidí jamas volver. recordé que preparan mejor las hamburguesas los puestos de carritos y...
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