I just dropped by this Starbucks to exchange some cheese breads I purchased at the Starbucks in Roma Norte. The mgr was extremely rude and indicated that I could only get a replacement at the Starbucks I made the purchase. I paid with my app. I’m a longtime customer to be treated in this manner is unacceptable. The woman indicated she was going to call the cops if i didn’t leave the store. Her name is Vane which was on her name tag. I want an apology from Starbucks for the humiliation and horrendous customer service. Starbucks is a global company and I shouldn’t have been told that in Mexico that they have different policies than the US. Starbucks should not have people working for them like...
Read moreRegular Starbucks with good customer service. The reason for 2 stars: I ordered a Latte Grande, I guess the “barista” miscalculated the amount of milk and poured cold milk into the drink. She actually asked if it was ok but I thought it was just a tiny bit, not that much. A barista would never ask such a question anyway! Needless to say, my coffee wasn’t hot, just warm. Yes I’m getting another coffee from someone who can make the coffee properly but...
Read moreUn gran café para disfrutar en la zona, relajante y a gusto para un momento con la familia o con alguien. El lugar es pequeño y acogedor al mismo tiempo; aplica perfecto para activarse e ir al super a tus compras o para después del cine, cómo a ti más te guste disfrutarlo. Es una plaza muy concurrida y el café te ayuda a darte esos 15 minutos de relajación que se antojan. Disfrutarás de un gran sabor, no olvides pedir tu bebida cómo solo a ti te gusta y puedes agregar algún bocadillo, ya sea un pastelito dulce o algo salado. Todo tiene un gran sabor y calidad. Recuerda que hay bebidas de temporada y algunas se agotan al ser muy solicitadas. Una experiencia agradable por si estás en la zona. Pagar con la app es fácil y te van recompensado tu consumo; así que a aprovecharlo! Si vas a Costco o a Chedraui tu boleto de estacionamiento es gratis. No olvides dónde dejas el vehículo, es un estacionamiento grande, de dos pisos y es fácil confundirse. Disfruta tu visita y sal de la monotonía de ir rápido al super. Puedes tener charlas agradables en su interior o en la parte externa dónde hay más sillas y...
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