Mala practica la de abrir una sola caja cuando hay dos disponible.
Por la afluencia en esta succursal es minimo 2 personas en caja de manera permanente.
Es más, se le debería obligar a abrir las dos cajas. Por lo que pido una reacción de la empresa.
Las colas que se forman son demasiadas largas para no abrir la segunda caja. Es una falta de respeto a sus clientes en la fila que ven la segunda caja cerrada.
Es más conveniente desde el punto de vista de la cafeteria de atender pedidos en cajas con prioridad que en la preparacion de bebidas.
Lo digo en el caso que falte personal pero ni eso debería pasar, deben contratar una persona más, 3 personas no es lo suficiente en este succursal.
Todo lo que acabo de mencionar son problemas de gestión. Se nota que el gerente no sabe manejar una cafeteria.
Por esas razones les pido que empienzan ya poco a poco a pasarse al Starbucks de abajo.
Si siguen faltando respeto abriendo solo una caja mientras hay dos disponible les pido que se quejen directamente a administracion...
Read moreSiempre me ha gustado el café y el chocolate con chile.. Se trata de una bebida que habitualmente tiene un toque especiado, sin embargo mi experiencia con esta bebida en particular en esta sucursal fue muy mala. Para empezar el "barista" lucia estresado y agobiado. Al. Momento de entregar mi bebida y probarla le. Había puesto más chile de habitual, en lugar de realzar el. Sabor realmente era picante, destape mi chocolate y el. Color era rojo( señal del exceso de chile). La verdad es que no. Suelo reclamar pero la. Experiencia fue desagradable ya que en otras sucursales he tenido la fortuna de disfrutar el equilibrio en el. Mismo. Aparte, si. Bien no fueron groseros, la. Amabilidad respecto a otras sucursales fue carente. No me quedaron ganas de volver a pedir la bebida...
Read moreAlguna vez alguien me preguntó que cadena de Cafés le podría hacer frente a Starbucks, hace años decía que Cielito, hoy día es un 20% más caro que la competencia y aunque diga algún purista del buen café que es de calidad, los que sabemos de costos tenemos la noción de que un frapuccino aún con crema batida y chispas de chocolate no debe costar las de 110 pesos. Mejor lo hago en mi casa aunque tenga el dinero, porque lo voy a regalar si no tiene nada de especial, es el mismo de siempre, ni lo pidas con rompope porque ni sabe a rompope ni sabe a nada, bueno, ni pidas una chamoyada de 85 pesos porque solo sabe a eso, a chamoy de 5 pesos con un ligero toque de mango con mucho hielo molido. Que robo, mejor sigo yendo a...
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