Hasta pagar la cuenta mi crítica a este lugar iba a ser neutral, pero después de comentarle al mesero que el café estaba mal preparado, la crítica será más dura. El lugar tiene una ubicación privilegiada porque está en una zona de muchas oficinas lo cual lo hace un lugar ideal para jóvenes emprendedores, es casual y para milenios y Gen-Z, es adecuado. Para otros como yo, no lo es. Fuimos a esta cafetería en una caminata matutina dominical, mi esposa y mi hijo en carriola. Acceder, aunque no fue problemático tuve que cargar tres escalones la carriola de mi hijo, yo lo puedo hacer pero ¿cómo lo hace una persona discapacitada? No hay rampas. Pedimos dos sandwiches y un café americano y otro descafeinado. Los sandwiches estuvieron a la altura, pero los cafés, no. El servicio hasta ese momento fue, aunque atento, muy lento, pero siendo domingo en la mañana no tuvo importancia. Está cafetería con espacios de trabajo está limpio y tiene buen internet. La azotea está acondicionada para tener reuniones que, creo, es buena opción para hacerle una fiesta a adolescentes o empleados jóvenes. El problema y el punto donde me perdieron como cliente, fue cuando le comenté a una señora muy amable quien nos dijo es la cocinera. A ella le dije que, como recomendación, le dijeran al mesero que revisara la forma en que prepara el café porque, a nuestro juicio, estaban muy aguados y sabían más a agua con café que a café puro. Minutos después de pagar (alrededor de 400 pesos, un precio promedio para este tipo de alimentos en la zona) se nos acercó el mesero para preguntar por qué dijimos que el café no estaba bueno. Cuando le explicamos que lo sentimos aguado y sin sabor, nos respondió diciendo que era porque el “café descafeinado se pone así cuando se combina con leche”. Le dijimos que no porque ese tipo de café no depende de la leche, sino de su preparación. Cuando le dije que lo mismo era con el café tipo americano, el mesero nos dijo que “es lo mismo, con la leche así se ponen”. Le volvimos a decir que no era así, que no era factor el tipo de café, sino su preparación. El mesero insistió que era por la leche y nos ofreció otro café para que viéramos que lo hacía bien. Creo la actitud del mesero no fue la adecuada y se lo dije. En lugar de aceptar la crítica y revisar su preparación para hacerlo mejor la siguiente ocasión, fue un poco insolente al insistir que era la forma en que pedimos el café la razón por la que no nos gustó el café. En otras palabras, a su entender nosotros teníamos la culpa por no saber el efecto de la leche en el café. Ese solo detalle, me demuestra que no capacitan a sus empleados y por ese detalle me perdieron...
Read moreYes, SBX is everywhere but when travelling I prefer to support local businesses and experience the culture. I came across this great coffee café while exploring CDMX.
From the moment I was greeted by the friendly barista staff I was hooked. Smiling and attentive, they prepared and served a great cappuccino.
The inside of the café is very clean and highly organized for working or friendly gatherings. Work is supported by high and low tables, each with multiple AC and USB outlets. Chairs are comfortable and all areas have great lighting.
The upstairs has meeting rooms and very clean restrooms.
COFFEEFY WORKAFE is highly...
Read moreThe white chocolate latte and horachata latte were delicious. The fresh croissant and cinnamon roll-like croissant were yummy. We weren't fluent in Spanish, but the gentleman, taking our order, understood us and was very accommodating. I was very impressed and will plan to return when...
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