El Compadre — Restaurant in Mexico City

Fui a "El Compadre" buscando disfrutar de buena música en vivo, y en ese aspecto no decepcionaron: la música fue excelente y el ambiente tenía mucho potencial. Sin embargo, mi experiencia general estuvo marcada por un servicio deficiente y prácticas cuestionables que arruinaron mi visita.

El servicio fue extremadamente lento desde el inicio, lo cual ya era frustrante. Pero lo peor llegó al momento de pagar. La mesera y la persona de la barra parecían coordinadas para darme mal el cambio. Al reclamar, insinuaron de manera grosera que yo me había tomado el dinero, incluso sugiriendo revisar las cámaras, algo humillante e innecesario.

Al final, cuando insistí, en la barra "encontraron" el billete que faltaba, alegando que se había caído. Esto dejó claro que su táctica parece ser aprovecharse de los clientes que no revisan bien el cambio o prefieren no decir nada.

Esta situación, sumada a experiencias previas donde han hecho mal las cuentas y cargado cosas que no corresponden, demuestra una falta de profesionalismo y honestidad que opaca la calidad de la música en vivo.

Espero que los responsables de "El Compadre" tomen cartas en el asunto, porque este tipo de actitudes no solo arruinan la experiencia, sino que dañan la reputación de un lugar que podría ser excelente si cuidaran...

Quiero compartir una experiencia en aras de que puedan mejorar el servicio. Tuve un festejo con ellos el cual estuvo acompañado de una mala experiencia. Para empezar, no tenían listas las mesas de la reservación, seguido de ello, el mesero de comida estaba de malas lo que provocó una mala atención, limitando al inicio el consumo de comida, queriendo llevarlo a su modo y entregando de mala gana las cosas. Se solicitó la intervención del encargado para atender la situación, pidiendole el cambio del mesero, pero no fue atendida. Finalmente, se notaba una rencilla entre los meseros contra el que nos estaba atendiendo, lo que de igual manera dificultó la atención. Es así que espero puedan mejorar en estos detalles, ya que uno organiza una celebración con el fin de pasar un rato agradable, esperando buen servicio y atención, evitando en todo momento situaciones desagradables como esta, y no es válido que por la mala actitud de una persona se eche a perder un festejo, y a la vez, se dañe la imagen del lugar. Tienen un buen negocio, solo refuercen...

Excellent, very chill restaurant and bar. We visited while waiting out a rainstorm after going to the flea market. I had a piedra, which is a classic Mexican favorite cocktail. My wife had a lagartija (lizard), which was a giant glass with squirt, midori & lots more. Everyone was very friendly & the drinks were only 100 pesos....