El personal con muy mala actitud Jorge se llamaba quien me atendió Me pregunto si el paquete era con refrescos , le dije que sí Después nos sirvió 4 cocas sin preguntar y cuando le dije q yo no pedí coca se molesto diciendo que sí me preguntó cuando su única pregunta fue si el pq llevaría refrescos y contestó muy molesto Después nos sentamos nos dimos cuenta que no nos dieron salsas y ví pasar a otra persona que no me percate de su nombre y le dije que si nos podía regalar salsa y mermelada y también contestó muy altanero Diciendo Cuantas necesitas pero gritándome yo le respondí que x que todos estaban de malas PS todo el personal estaban discutiendo entre ellos mismos delante de los clientes y me contestó nuevamente alzando la voz que cuántos sobres necesita Y a todos los q entraban les decía de muy mal modo que se pusieran su cubrebocas Esa parte la entiendo pero hay modos para pedir las cosas que x que tenían cámaras Pues yo los invito a que regresen esas cámaras y verifiquen que tipo de personal tienen x que yo soy comerciante y siempre he pensado que hay que crear un cliente no una venta y hay que tener educación también desde que pedí mi pq pedí si me podían cambiar la ensalada x pure Me dieron ensalada y cuando le dije al tal Jorge que si me la cambiaba me dijo que eso se pide desde el principio siendo que desde que pedí mi pqt le pregunté q si lo podía cambiar y me dijo que sí Ojalá chequeen la actitud de su personal Aquí dejo una foto de la persona que no ví su nombre y que me gritó que cuantos sobres quería Los invito a regresar sus cámaras para q vean como tratan a los clientes Jorge y...
Read moreWhat a terrible customer service! Nothing has changed! Bad experience taking my friends tonight here! Manager or supervisor not even a smile? Here is a picture of this person with a bad attitude and complaining about everything and the crew arguing while customer are here as well? Seriously, who ever is responsible is this area, please take action of getting better customer...
Read morePésimo servicio.
Cuando te acercas a un restaurante de este tipo esperas ciertas características. Como franquicia llama la atención la calidad y precio de los productos, o simplemente encontrar un sabor familiar, algo con lo que nos podamos relacionar o sentir a gusto. Puede que la mala atención se deba a la hora y el día: domingo a las 4 de la tarde, muchos de seguro estaban en un estado inconveniente por el hambre o algo así, la cuestión es que el lugar estaba más que concurrido y los empleados no se daban abasto. Me percaté que se equivocaban con las órdenes dando piezas de menos en los paquetes, así que verifique mi orden y por supuesto que tenía faltantes. Así que les recomiendo que revisen bien lo que piden si no quieren terminar con menos de lo que esperan.
Por otro lado los hijos de los comensales fueron bastante mal educados, algo en lo que no suelo fijarme pero que me llamó mucho la atención en esta parte de la ciudad. Honestamente no lo recomiendo aún en situaciones emergentes, como fue mí caso. Sólo pasaba por ahí y el lugar parecía apropiado. Lamentablemente, de ahora en adelante tendré que optar por otros lugares y pensar más mi...
Read more