A mucha gente nos gusta desayunar en los establecimientos de los Bisquets de Obregón, sin embargo el servicio en este establecimiento es irregular ya que los meseros y el de la caja ,están tan apurados para dar el servicio que cometen una serie de errores en el servicio y en el cobro, primero para entrar eramos una familia de 7 y dado lo pequeño del lugar nos hicieron esperar como 20 minutos, hasta que le dije al Sr. que asignaba las mesas que si seguia asignando como lo hacía nunca ibamos a entrar, pues daba lugar a todo el que llegaba, creo hizo caso y ordenó bajar una mesa y la instaló cercano al lugar donde los meseros hacen movimientos y limpieza de charolas , lo que hace que a cada rato golpeen la silla de los comensales con las mesas del servicio o con el cuerpo del mesero, al tomar nota de lo que ibamos a pedir el servicio fue relativamente rápido y bien sin embargo a la hora de entregar los platillos los entregó equivocadamente , entregó huevos revueltos en lugar de estrellados y por las prisas empezo a pasarlos sin importar a quien los había pedido lo que quería es entregar rápido y ya , hasta se lo mencioné y como que entendió y trato de corregir, en el inter del desayuno un mesero paso tan cerca de las mesas con platos que recogió y salpicó con sobrantes de lechuga a mi hija y ni cuenta se dió, pero lo que pude observar es que todos los empleados siempre están apurados y no se concentran en dar un buen servicio y al pagar con mi tarjeta me preguntó que si quería pagar con puntos y le dije que no, por sus prisas con seguridad se equivocó y pagó con puntos, para resumir deben ver que el servicio se de de calidad con una buena atención al cliente y que no se sienta correteado por todos los del servicio, les sugiero tomen esto en cuenta y vigilen lo que les digo, les iría mejor con la satisfacción...
Read moreLOS BISQUETS OBREGÓN DELTA NO SON SEGUROS PARA LAS MUJERES.
El día de hoy asistí a comer con una amiga al restaurante, todo marchaba bien, la atención excelente y la comida deliciosa , sin embargo, cuando ya casi nos íbamos decidí ir al baño y de regreso un hombre de otra mesa comenzó a hacer gestos obscenos hacia mi persona con sus labios y lengua.
Confundida llegué a mi lugar y esperé a mi amiga, segundos después el mismo hombre comenzó a voltear a verme mientras se reía y sonreía. A lo que me hartó y le grité “¿Se te perdió algo? Deja de mirarme”. El vato respondió que solo veía la ventana y se volteó de inmediato.
Llegó mi amiga y fuimos con el gerente, le pregunté qué protocolo contra acoso tenían, me dijo que no sabía , le preguntó a su compañera y le dijo lo mismo, que no lo habían necesitado nunca… (ajá).
Y de inmediato me dijo “SÍ ESCUCHAMOS LO QUE LE DIJO AL JOVEN, PERO ÉL ES CLIENTE FRECUENTE, JAMÁS HARÍA ESO”… ¿cuántas veces como mujeres no hemos escuchado esas palabras cuando se refieren a nuestros agresores?
Le respondí “YO TENGO EL VALOR DE HABLAR Y CONFRONTAR, PERO… ¿Y SI LE PASA A UNA NIÑA… O A UNA MUJER QUE EL MIEDO LA PARALIZA Y SE QUEDA CALLADA?
Él pensó unos segundos y solo dijo “Este es un lugar seguro para las mujeres y se tomarían las medidas correspondientes”. Cuando ni siquiera le dijo nada al tipo ni lo corrió del establecimiento, quien se terminó yendo fui yo.
No recomiendo...
Read moreSucursal Parque Delta El menú, bueno La comida, cada vez esta peor, nada que ver con las fotos de la carta/menú pero el personal de plano cada vez peor, yo entiendo que en general a todos como trabajadores, empleados, personas que trabajamos llega la hora que lo único que queremos es llegar a casa pero que te digan 30 minutos antes del cierre: OIGA LE PUEDO RECOGER YA LA MESA??? ES QUE SI NO LLEVO LOS PLATOS YA, LOS VOY A TENER QUE LAVAR YO!!! Perdón pero cierran a las 23:00 hrs o a las 22:30 hrs??? Que falta de respeto, de tacto, de gentileza, de cortesía!!!
En fin pareciera que lo que se podía antes nombrar "Atención al Cliente" tiene fecha de caducidad muy próxima a vencerse!!!
y para los que pudieran llegar a ofenderse con este comentario igual les comento, hay formas de pedir las cosas yo también soy persona que trabaja y no por eso llego a pedirle rápido las cosas al chef ni a la mesera por que me urge llegar a mi casa a descansar, todos tenemos cosas que hacer y hay que aprender a respetar y si no les gusta no se renten para esos empleos ni para esos horarios, poniendome a su nivel total a mi que me importa si ya no alcanza el pesero de las...
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