Sushi itto Palmas (Lomas de Chapultepec) — Restaurant in Mexico City

Pésimo servicio nos dejaron plantados sin entregarnos nuestro pedido, la persona que nos atendió por teléfono nos mentía diciéndonos que ya venía en camino, en un punto me mandó un mensaje por WhatsApp (cosa que no debería estar permitida por protección de datos) diciéndome que el repartidor no sabía usar la terminal y por eso no había salido, luego nos marcó a decirnos que estaba descompuesta su moto, así muchas mentiras hasta que ya nos colgaban el teléfono.

Siempre he tenido pésimas experiencias en este sushi Itto pero esta es la última vez que les doy el beneficio de la duda, y después de dejarnos sin comer queda claro que jamás volveremos a consumir de sushi itto.

Mejor pidan Mr. Sushi! Mucho mejor calidad, buen precio y buena atención y...

Tuvimos una muy mala experiencia.. el servicio muy lento; después de 25 min de estar esperando nos sirvieron el sushi, las entradas llegarón mucho después.. las bebidas las pedimos sin jarabe y le pusieron jarabe, los edamames traían un gusano. La comida sabía insipida, pedimos la cuenta y tardaron tanto que nos levantamos de la mesa y nos salimos del negocio, solo así se apresuraron en darnosla. Al final si nos descontaron los edamames, y fueron amables, pero el servicio es demasiado lento. La chef traia las uñas larguísimas.. no sé si eran postizas o que.. pero eso es de verdad muy antihigiénico. Siento que deben mejorar mucho.. es la primera vez que la paso tan mal en un restaurante de...

Si pudiera dar 0 estrellas por el servicio y la comida, lo haría. La persona que atiende esta en su celular todo el tiempo y tienes que casi ir por ella para que te haga caso. La comida es un desastre, un vaso de agua tiene más sabor y sazón que la comida de aquí. Es el peor sushi itto al que he venido a comer. Si vienen a plaza carso palmas, les recomiendo antes comer en Sanborns; pagar una buena comida en el Mochomos; disfrutar un drink en el Pietro; algún marisco en el Fisher's; y si de plano no tienen otra opción, la señora de 2 cuadras abajo vende mejor sushi en su carreta. Pésimo servicio y pésima comida. Saltense la experiencia de comer aquí, es mejor...