Pésimo servicio de la sucursal, yo en específico pedí dos veces a través de la app de Didi; la primera vez tardo cerca de hora y media en llegar y más aparte se les olvidó poner el dip de mango habanero que les había pedido, el repartidor me comentó que regresaría por él a la sucursal y otra hora más de espera. Pense que había sido un error como a cualquiera le puede pasar y no le di mayor importancia, volví a pedir, paso hora y media y nada de que llegaba mi pizza, entonces decidí marcar a sucursal y la señorita que me atendió súper apática, en lugar de dar una solución solamente me dió largas diciéndome que mi pedido ya iba en camino; dije okay como quiera viene en camino pero paso otra hora y nada que llegaba, entonces ya marque a la sucursal para cancelar el pedido y de nuevo la actitud de la señorita súper apática. La verdad no recomiendo está sucursal, fuera de que no tienen la capacidad de dar abasto, su ineptitud para manejar las situaciones es realmente increíble; en verdad si están rebasados para la entrega del producto dejen que los socios de las apps sean quienes entreguen el pedido. Por eso jamás volveré a comprar ahí y honestamente les recomiendo que se...
Read more9/04/22 Actualización, realice un pedido en línea, nunca me entregaron mi pedido, llame y la operadora bastante grosera sin darte solución lo único que dijo fue tardamos de 1 hora a 1 hora y media, espere ese tiempo y nunca llego la pizza, leí sus políticas de entrega y pensé en reclamar su garantía pero no quiero discutir en sucursal, así que probaré en otra sucursal.
9/03/22 Quiero comentar que he pedido en esta sucursal en varias ocasiones, tienen el pedido en tiempo, solo que me ha pasado ya en varias ocasiones que no tienen terminal para cobro y no hacen nada por solucionar, lo único que te dicen es esperar a un repartidor, vengo aquí para no perder tiempo en la entrega, además que luego dejan desorden por rato, de no ser por que es la sucursal más cercana no recomendaría mucho pasar, así que ya saben si quieren aquí pues esperar, porque hay unas 8 personas haciendo...
Read moreLa pizza en general bien, eso si tardan muchísimo en enviar a domicilio y como siempre , nunca le ponen el ingrediente de salsa de mango habanero a la pizza…. Ya van muchísimas veces que la aplican, cuando se les marca por teléfono para notificarles, la vieja que siempre contesta el teléfono, te responde de mala gana, mija no es mi culpa que tus capacidades no den para más que para estar tomando órdenes o respondiendo el teléfono, por que como veo , ni eso sabes hacer bien. En general el servicio al cliente es pésimo, tardan mucho en llegar el pedido y pues a veces no te ponen todos los...
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