P.F. Chang's Plaza Satélite — Restaurant in Naucalpan de Juárez

Nunca nos esperamos pasar esto. Ayer fuimos al restaurante y como siempre fuimos a pedir mesa al principio nos dieron el aparato que te avisa cuando te dan la mesa, Pero despues ya habia tardado mucho en vibrar por lo que se nos hizo extraño ya que no nos despegamos del restaurante en ningún momento también por que entraban familias grandes después de nosotros fuimos a preguntar y una señorita nos dijo que se le acabaron las baterías y preguntamos por que habia familias grandes y aun nosotros estamos esperando ella lo nego lo peor de todo es que no se podia hacer nada teníamos que esperar. La señora para no decir otra palabra se hizo tonta con todo esto ella lo negó estuvimos esperando otra hora más y por fin nos pasaron. Nuestros asientos estuvieron horribles por que ya no habia mesas grandes en fin pedimos la comida nos asqueo se nos hizo sorprendente ya que somos muy fanaticos de ese restaurante y clientes al final fueron 3000 por todo para la comida, para el servicio y el tiempo ya no lo recomiendo. La señorita es de tez morena lleva lentes y tiene pelo negro son las de la entrada pesimo servicio dos horas esperando. ( el pollo a la naranja al estilo P.F Changs esta sobreexplotado de naranja). Deberían despedir a esa chava esos errores son muy mediocres y graves cuándo trabajas ahí. Por su culpa se arruinó...

Nunca me habían dado ganas de entrar a este lugar, cuando pasaba por ahí el lugar no se me hacia agradable, el mobiliario es de muy mal gusto, la música y el ambiente mal, pero aún así decidimos entrar para conocer la comida y no nos equivocamos, que mal lugar! El servicio es Pésimo , las meseras están platicando en la barra sin atender a los clientes. Sólo tienen un Mesero que atiende todas las áreas y todas las mesas. Los platillos tardan horas en llegar y eso que no había más de seis mesas. La comida es de súper baja calidad, malísima, sin sabor y con pocas porciones, todo te lo rellenan con un tipo de pasta blanca de arroz inflado y duro. Incomible Pedimos unos Spring Rolls qué más bien eran rollos bañados en grasa, el Crispy chicken es una masa de harina sin sabor y sin pollo, y por último, el plato principal Pekin Duck qué tardó horas en llegar y para nada trae la porción como se ve en la foto de la carta. Supuestamente un plato bastante abundante para compartir y no le ponen nada de pato, todo el plato lo rellenan con tortillas de harina y unos cuantos vegetales, el poco pato que trae esta seco y duro. Los platos cuando terminas de comer no te los recogen , me tuve que parar para decirles que fueran a recogerlos. Muy mala...

Me gusta bastante el Pad Thai que tienen aquí, pero mi experiencia no fue tan grata como en otras ocasiones y creo que es un área de oportunidad a la que deberían de prestar atención. Cuando llegué les dije que mi orden era para llevar. No me tomaron la temperatura y tampoco me ofrecieron gel antibacterial. Me hicieron tomar asiento cerca de la barra y el chico que la atendía tuvo que llamar a alguien para que me tomaran la orden. Le sirvieron a más de 8 mesas mientras yo esperaba por UN platillo y UNA entrada para llevar. Yo veía como a otras mesas les llevaban sus platillos y nadie se acercó siquiera a decirme que iban a tardar un poco más. Fue hasta que me vieron empezar a desesperarme porque llevaba más de 30 minutos esperando cuando una chica se acercó a decirme si no quería algo de tomar (una naranjada, cortesía de la casa por la cual les agradezco) porque mi orden iba a tardar todavía más. Como un consejo, presten atención por favor a las personas que piden para llevar aunque no sean órdenes tan grandes. TODOS los clientes son importantes. Espero que lo...