Restaurante Casa Palmeras — Restaurant in Oaxaca

Very disappointed in the food which was very poor and very expensive. The setting (outside) was attractive. Great set up for family gatherings (even a kids play area), but the food quality was bad. and the most I have ever paid for a meal in Oaxaca even though I only had an entrada, non-alcoholic drink and dessert. For the price of an entrada (3 tasteless tacos dorados) I could have had a complete pulpo or shrimp dinner of much better quality elsewhere. The dessert was especially bad (even despite the price). The worst Creme Brulee ever. Again, I was very disappointed as it seemed like an attractive and pleasant place. The service was good and the bathrooms clean, but I could get a better meal with actual flavor for a fraction of the price at a simple fondo. I guess I was paying for...

The staff was nice and helpful. The quality of the ingredients seems to be really good but the seasoning leaves too much to be desired. It is simply too expensive. La Biznaga, Tasta Vins, are cheaper options with much more flavour and creativity. Casa Oaxaca Reforma, Casa Oaxaca centro, criollo, pitiona are far better options if you are looking for luxury oaxacan food. I was served a drink made with a slightly rancid lime and warm vodka, a terrible experience. Argentinian empanadas and de 7.50 dollar beetroot salad with three crumbs of goat cheese we're...

Pésima experiencia. Empezando por el servicio y la comida. Dentro del grupo, se pidieron 3 cortes de carne. Uno de ellos se veía muy desproporcionado en su gramaje (menos cantidad) con respecto al gramaje del menú. Teniendo en comparación los otros dos cortes, en relación al contenido de grasa y termino de cocción que eran similares, pregunté al primer mesero si yo estaba mal al considerar que mi corte de 400 gramos de Colita de Cuadril era mucho menor cantidad que los 250 gramos del Vacio. Su justificación fue el término de la carne, que mencione que era el mismo. En fin, solo le pedí que lo corrobora con cocina. La mesera nunca volvió con su respuesta. Lo volví a mencionar a otro mesero, y de igual manera se fue con mi petición supuestamente para verificar en cocina y nunca más volvió.

Con respecto a la calidad de sus cortes, los 3 fallaron en el término de cocción. La picaña sí se pidió que la cocieran más y regresó la mitad incomible (como cartón).

Entiendo que yo podría haber estado equivocado con respecto al gramaje, aun que si era muy notoria la diferencia. Pero únicamente pedí que lo verificaran y considero una falta de respeto el haber hecho a un lado mi solicitud por ambos meseros.

En resumen pésima calidad de servicio y atención al cliente. Y definitivamente jamás regresaría por un corte de carne. Cero...