If I could put zero stars for this place I definitely would. Hostess was kind but server was horrible!! Very rude and not customer focused. We were seated right away, please keep in mind there were a lot of empty tables. It took 20 minutes to get a menu and another 20 on top of that to get our drinks. When you go on vacation you expect to get there eat some great food and have an amazing time but having this unpleasant experience made me feel unwelcome and uncomfortable. I asked for the check as I wanted to get out of that horrid place. The server brings back my change then went out of her way to tell me she went ahead and took the tip out of the change. Will never go there again!! Don’t waste your time at this place. Our server was built like a man with a deep voice so beware she will try and scam you of...
Read moreLa comida estuvo muy sabrosa y muy rica, aunque el servicio deja mucho que desear pues tienen una promoción de 249 todo lo que puedas comer en ciertos platillos, sin embargo el mesero dijo que no podíamos pedir varias cosas sino que solo cuando venga a recoger el plato de lo primero que pediste podías pedir lo demás, cuando pedimos el primer platillo muy bien... Tacos gobernador (2 tacos trae el plato) yo y mi esposa unos camarones empanizados (3 camarones trae el plato), al pedir el segundo platillo se tardaron casi media hora, y luego nos retiran los platos sin preguntarnos que más íbamos a pedir, tuve que llamar a otra muchacha porque cuando llamé al mesero que me atendió solo me dijo hay voy y se quedó parado exactamente en el mismo lugar sin atender a nadie por aproximadamente 5 min más, la muchacha nos trae el plato casi aventado a la mesa y de nuevo no nos pregunta si nos falta más comida o más bebida, para el tercer plato ya teníamos casi dos horas ahí, y pues echándole cuentas... Cuánto te lleva comer tres camarones. Le dije al mesero que tardaban mucho y me dice: esque la comida solo se prepara hasta que la pide, osea que tienes que esperar media hora para que te traigan los siguientes 2 taquitos o los siguientes 3 camarones o un ceviche que tampoco es la gran cosa. Al final pedo la cuenta y el mesero me dice: aquí está la suma de sus combos y sus bebidas y lo que guste agregar para el servicio que se les brindó. Para esos servicios mejor prefiero pagar un buffet y yo solo servirme. Por cierto el restaurante no estaba lleno, tal vez un poco menos de la mitad de...
Read moreLa peor experiencia que he tenido en un restaurant bar en todo Mazatlán, el lugar está bien, el ambiente también, pero el mesero que nos atendió es por mucho el peor servicio que he recibido, éramos un grupo de varias personas, desde que llegamos nos miró con una cara de aborrecenos excesivamente notable, le pedimos de favor que nos juntara mesas porque no cabíamos en solo 3 mesas que estaban juntas, nos dijo que no, y solo nos aventó sillas de más a las mismas 3 mesas que estaban juntas, después de insistirle que no cabíamos de esa manera nos pregunto, solo van a pistear o van a consumir ? Le dijimos que si consumiríamos, porque teníamos hambre, y con la peor de las intenciones nos dijo "ha, así pues si" nisiquiera nos ayudó a mover la mesa, la tuvimos que mover nosotros, después de haber pasado esa terrible escena quisimos empezar a levantar pedido, y una de las cosas que pedimos primero fue una cubeta, para la cual nos dijo que no tenían cerveza corona, y que el costo de la cubeta era aparte de los "servicios" en ese momento colmo la paciencia de todos siempre con una expresión de no querer brindarnos el servicio y decidimos retirarnos, siempre viéndonos con una cara de asco no discimulada en nada, cuando nos paramos para retirarnos, se acercó otro mesero para preguntar porque nos estábamos llendo, y el mesero que nos atendió solo dijo "ha es que querían cerveza corona y no tenemos" la verdad, no quisimos hacer más grande el problema, pero quedé decepcionado con el servicio, por mucho lo peor que me ha tocado ver y vivir...
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