Es una verdadera decepción el servicio, la comida, meseros, ya que fuimos a festejar una boda con previa reserva de cuantas personas serían y al llegar todo bien, pero al transcurrir el primer plato de chorizo y chistorra nos dice el capitán que se pondrá carne para todos en las mesas, las bebidas ni llegaban, los segundos cortes tampoco, los pescados ni hablar, no había, los meseros jetones, y aparte nos condicionaron, el queso, los cortes, por que según ellos no podíamos pedir individuales cómo se acostumbra, todo super tardado, mal cocido y las bebidas ni se diga cómo imaginarán nos cobraron de más, de un festejo pasamos a una noche horrible y desgastante por el pésimo servicio, to solo pregunto ahora que los meseros se ponen sus moños con las propinas no es válido que ellos también den un servicio digno de propinas? Ahora salir a comer es un lujo háganme el favor yo me esfuerzo y trabajo por comer rico voy mi familia como que todavía ir y darles propinas a gente que no tiene el profesionalismo, ni la dedicación de hacer un buen trabajo, encima cobrarte de más a y aparte se nos olvidó una pañalera que bien pudieron darnos al irnos y nada, al regresar hasta apagaron las luces para no poder recogerla, es pésimo este lugar por segunda vez, no volveré a regresar y les aseguro que todos los comensales que asistieron al festejo de la boda tampoco, tuvimos una discusión con el capitán por la propina y nos negamos a dársela y no les dimos más que lo justo y fue menos del 10% por que hasta algunos de los comensales no probaron la carne, así que espero que ustedes como comensales presten atención al servicio y no de dejen de lugares como estos...
Read moreTerrible service. The waiters are very rude. Repeat, VERY rude. They are very slow with orders and forget orders, on top of that they give very bad attitudes. The food is okay but the two times I have gone they ran out of salmon and/or tuna. Both times were equally as bad with service. This may be the worst service I have ever received. I do not think I will be coming back here. The restaurant doesn’t even have a private bathroom, it is a public one shared with the entire plaza. Save your time and money by going...
Read morehola buena noche, el día de hoy acudí a su sucursal ubicada en Av Comonfort, por la gran reputación que ustedes manejan decidí ir a consumir con ustedes en lo cual jamás pensé llevarme tan desagradable experiencia con su personal de meseros , para ser específico con un tipo nefasto ya que al inicio se presentó que sería el el que nos atendería hasta ahí todo perfecto el problema fue que al solicitarle que nos trajera servico y para servirnos el señor lo hacía de manera grosera haciendo comentarios ofensivos hacia mi persona y hacia mi familia , decía y hacia gestos que para mí persona eran molestos al grado de tener el cinismo de aventarnos los platos , digo si no le gusta su trabajo bien podría hacer otra cosa y no descargar su ira y frustración hacia nosotros al decidir solicitar ayuda del personal se acercaron sus compañeros una señorita que amablemente se acercó haber si nos ayudaba en algo le comenté la situación y al confrontar al mesero un tipo delgado de lentes , déspota y grosero se portó más grosero al grado de ofender a sus compañeros al percatarse que estábamos en la disposición por la molestia de abandonar el lugar quiso disculparse pero el mal ya está hecho no sé por qué contratan a este tipo de personas , en primera altaneros groseros espero usted me pueda ayudar y analizar la situación para que en algún momento poder volver a su establecimiento no tuvimos problemas con la comida pero si por está situación
Ala espera de sus comentarios quedó a sus...
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