“El restaurante Nau ofrece una atmósfera agradable y un servicio al cliente destacable. Desde que llegamos, el equipo fue muy atento y amable, lo que hizo que la experiencia fuera agradable en general. El lugar en sí es bonito, con una decoración que invita a relajarse.
Sin embargo, aunque la comida tenía buena presentación, le faltó un toque de sazón para destacar realmente. Desafortunadamente, uno de los platos tenía un pelo en los rollos, lo que afectó la experiencia de mi cuñado. Además, el arroz estaba un poco apelmazado, lo que restó calidad al platillo.
Otro punto a mejorar es el menú digital, que resultó confuso y complicado de manejar, lo que hizo el proceso de elección más lento de lo esperado. También notamos que parte del personal de cocina no usaba cofia, lo cual es un aspecto importante en la higiene que se debería atender.
En resumen, Nau es un lugar con gran potencial gracias a su buen servicio y ambiente, pero con algunos detalles por mejorar en la cocina, la usabilidad de su menú digital y los estándares...
Read moreUn lugar verdaderamente maravilloso. La decoración es encantadora, con un ambiente acogedor y música agradable que permite conversar sin problemas. El servicio es excepcional: Dano es súper atento y amable, siempre pendiente de los detalles.
La comida es una delicia, no solo por su sabor, sino también por su hermosa presentación. El chef Josh es increíblemente atento y tiene un gesto poco común entre los chefs: se toma el tiempo de visitar las mesas para asegurarse de que todo esté perfecto.
Fuimos a celebrar el cumpleaños de mi hijo y la experiencia fue inmejorable. Nos decoraron amablemente el espacio donde estábamos y sorprendieron a mi hijo con un delicioso helado tempura.
Ya sea para una celebración, una cita, una reunión de negocios o simplemente para conocer el lugar, sin duda querrás regresar. Ampliamente recomendado, ¡un...
Read moreTuve una experiencia realmente desagradable en NAU Metepec junto con mis amigos. Desde el principio, el servicio fue deficiente. Nos trajeron platos que no habíamos pedido y, cuando intentamos comunicar el error al personal, la situación se volvió aún peor.
El gerente se acercó a nuestra mesa y, en lugar de ofrecer una solución, nos faltó el respeto. Su actitud fue completamente inaceptable y poco profesional.
Para colmo, la comida nos cayó mal a todos. A las pocas horas de haber comido, empezamos a sentirnos mal del estómago, lo que arruinó completamente nuestro día. Es inaceptable que un restaurante sirva comida en tales condiciones.
Definitivamente, no recomendaría este lugar a nadie. Fue una experiencia fea y...
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