Restaurante La Casa de los Berros — Restaurant in Veracruz

Excelente pizza. Un problema pedir a domicilio. 4 veces intenté entre la semana pasada y hoy. Me contestan en whatsapp 40 minutos después para mandarme la carta, inmediatamente intento pedir y me dicen que ya no hay servicio. Después, de sábado a miércoles no tuvieron la pizza que intentaba pedir. Hoy intenté pedir de nuevo por Uber Eats.

No actualizan la disponibilidad de sus productos en plataformas de delivery y tampoco usan la opción de contactar al cliente. Solo le indicaron al repartidor después de que yo esperara más de una hora (y que el repartidor tuviera que hacer ruta hacia el restaurante) para indicarle que me dijeran que tenían agotado y que si me podía contactar al restaurante. Me contacté para que me dijeran que seguía agotada y que si me la cambiaban, pero en realidad si no era esa pizza, preferíria haber pedido de otro lugar. Entiendo además que es de sus productos estrella.

15 minutos después de la situación, la pizza sigue disponible en Uber Eats, propiciando que eso pase una y otra vez.

Me encanta el producto, de verdad, pero lo que menos quiero al pedir algo rico es terminar enojado después de llegar de trabajar cansado con la ilusión de tener una...

I need to go there a second time to see if it was just an off day for them. I order a pizza but the ingredients that were listed weren't really what they gave me, they were cheaper versions of it. It was supposed to be topped with some fancy sausage and instead it was normal hotdog sausage. So I don't feel is was worth the price, which was...

Sotelo es el lugar que mi pareja y yo hemos adoptado como "Nuestro". La comida es deliciosa y los dueños son más que amables. Sí vas por primera vez no te dejes llevar por los precios, aunque quizá las pizzas o hamburguesas son un poco más caras que otros de los muchos lugares Xalapeños, la calidad de sus ingredientes y su excelente sabor vale casa peso. Mis favoritos son la Chapata de Jamón Serrano y el Splash, que es una soda con jalea de frutos rojos y piña hecha por...