Rey Pizza - Diego Leño Xalapa — Restaurant in Veracruz

Me gustan mucho las pizzas de ahí lamentablemente el servicio que me toco ayer fue muy malo, ya que nos comunicamos vía WhatsApp pidiendo una pizza pastor rey con la salsa aparte ya que una de las personas que comería pizza no come picante. Una vez pedida la pizza fui por ella y primero me cobraron 129 pesos y cuando la reviso no era la pizza que pedí, le hice el comentario que no era la pizza que había pedido que era una de pastor rey a lo cual le pasaron una pizza que estaba arriba del horno y me regrese el dinero de más que estaba dando, al revisar de nuevo la pizza vi que Yeni la salsa esparcida en la pizza y ala hora de comentarle me comento que pensó que la pizza parte era agregarle más y no tenía para hacerme otra de pastor, es molesto por que la persona que estaba checando el chat no presto atención y parte de cobrarme de más me da...

Es de mis pizzas favoritas en la ciudad. Lamentablemente en los últimos meses se me han juntado más las experiencias malas que las buenas. 😞 Sobretodo el hecho de que la pizza de pastor lleva un aderezo que en lo personal no tolero porque es picoso, sin embargo, antes podías pedirlo aparte y así no había problema. En los últimos pedidos a pesar de que remarcamos que pongan ese aderezo aparte, lo ponen en toda la pizza y cuando hacemos el comentario y pedimos que nos la cambien, nos dicen que no se puede. Esto ha hecho que de plano no me la pueda comer.

Aparte de ello, igual en varias ocasiones los he contactado unas dos o 3 horas antes del cierre y ya se les acabaron muchos ingredientes,me ha pasado hasta pedir 5 pizzas diferentes y ninguna era posible hacer por la falta de...

Las pizzas son buenas destacando el precio, pero la atención al cliente es pesima, literal no existe. No hay iniciativa de los empleados por preguntarte si ya ordenaste o si gustas algo mas, tu puedes estar sentado fácil media hora y ellos no te harán caso por platicar entre ellos como si nada, si de por sí es muy tardado el servicio, agregenle el tiempo que tardan por darle a los princesitos ganas de atenderte. La música demasiado fuerte y llega a ser molesto considerando que también hay gente demasiado escandalosa, más si el local es pequeño. La cajera es de las que peor atiende, siempre con una mala cara. En conclusión son pizzas buenas pero para disfrutar en la...