Grill Bar Jerusalem — Restaurant in Almere

Ik hoop dat de nvwa hier snel gaat kijken. Wij zijn zoals vaak op vrijdag na het stappen met een groepje gaan eten. Na het eten kwamen we erachter dat bij 2 van ons de jassen iets geks hadden. Er zaten lijmstrips aan. Van die dingen die zwaar verboden zijn maar gebruikt worden om muizen te vangen. Na aangegeven te hebben dat dit gebeurd was zei de man ja had je daar niet moeten gaan zitten. Wij vroegen bij binnenkomst of we achter in aan de grote tafel mochten zitten. Dus wij zeggen dat hebben wij wel gevraagd maar dit leg je toch niet op je bank als je nog open bent nu zijn er 2 jassen verpest. Wij moesten niet zeuren het was onze schuld hij wist nadat we zeiden dat die dingen verboden waren ineens van niks. Helaas hadden 3 van ons al betaald wat ze gegeten hadden maar de 2 die strips op de jas hadden zeiden we gaan niet betalen. Meneer zei je moet betalen en als je het niet doet ben je hier niet meer welkom. Kijk als meneer nou eens normaal had gereageerd bv oh sorry dat is nooit de bedoeling... Het gaat niet om de kosten of vergoeding maar door de reactie werden wij uiteraard erg boos. Wij komen hier minimaal 1x per maand maar dit was de laatste x en wij gaan een melding doen over de verboden lijmstrips. Over het eten... Ja op zich prima het is zeker niet meer hoe het was en de service is dus ronduit slecht en onbeschoft. Voor ons nooit meer en hopelijk word hij eens...

Smaak van het eten is altijd prima! ECHTER we hebben nu al veelvuldig meegemaakt dat we een tijdstip kiezen om te laten bezorgen en standaard komt het minimaal een half uur later. Zonder dat we op de hoogte gebracht worden. Een na laatste keer heeft kwam het bijna een uur later en gister zelfs ruim 5 kwartier later. NA een half uur gebeld en werd er gezegd dat de bestelling op dat moment pas klaar gemaakt werd. Dus een half uur na dat het bezorgd hat moeten zijn werd het pas klaargemaakt! Weer een half uur later werden wij gebeld door een meneer of we de bestelling al hadden? NEE dus! Oh zei hij dan is hij onderweg en is er met paar minuutjes. Met de meneer die ik aan de telefoon had viel geen gesprek te voeren. De vragen die ik stelde kreeg ik geen antwoord op. Het enige wat hij steeds zei was; bedankt voor je geduld. Maar mijn geduld was echt op. Uiteindelijk ben ik ook best boos geworden. Toen de bezorger kwam vroeg hij ja is beetje laat? Nou die snappen het echt niet! Dus je kunt er beter heen rijden en daar ter plekke bestellen en mee naar huis nemen en anders rekening houden met een veel latere levertijd dan...

Jammer genoeg 1ster!! Ik haal al jaren bij ze. Alleen laaste paar keer dat besteld heb duurt het elke keer minimaal ander half uur. Vandaag heb ik 2.5 uur moeten wachten op mijn eten. Geen belletje niks dat het later zou komen. En bestelling klopte ook niet!!! Goede shoarma en zeker lekker maar bij ze bestellen is niet aan te raden. Jah als je nog minimaal 1 uur onderweg bent naar huis!

Update 17/3/2024

Dacht probeer het weer een keer. Had half 7 besteld. Het zou om 19:25 moeten zijn. Wordt niet gebeld niks over dat het druk is dus langer kan duren. Ik ben 19:45 waar het blijft. Krijg te horen dat druk is maar binnen 5 tot 10 min er is. Ben 20:05 weer jaah meneer eten is binnen 5 min. Het is 20: 15 eindelijk mijn eten. Opnieuw teleur stelling kwa bezorgen niet meer doen dus. Eten in restaurant is wel top maar bestellen doe...