Tearose Hightea and lunch Deventer — Restaurant in Deventer

Onze ervaring bij The Tea Rose was ronduit vreselijk. Wij hadden een babyshower gepland en waren beloofd dat er een beetje versiering zou worden geregeld en dat wij zelf ook wat mee mochten nemen. Toen we aankwamen was er niet heel veel versierd een paar strikjes. Gelukkig hadden we zelf versiering mee en hebben het zelf verder versierd.

De medewerkers waren zeer onvriendelijk en totaal niet behulpzaam. Ze hadden een taart voor ons, maar deze was al in stukken gesneden, wat op zich geen probleem was. Toen we vroegen of ze wat meer stukken konden snijden omdat we met meer mensen waren, kregen we het onbegrijpelijke antwoord dat dit niet mogelijk was.

Na een enorm bedrag te hebben betaald voor de high tea, moesten we tot onze verbazing zelf de versiering opruimen. De medewerkers gooiden letterlijk een bezem naar ons toe en gaven ons de opdracht om alles schoon te maken. Wij hebben alles zelf opgeruimd, maar het voelde eerder alsof wij werknemers waren dan klanten. De sfeer was allesbehalve gastvrij, de medewerkers waren neerbuigend en onvriendelijk.

zo’n 80% van de selectie was zoet, wat de balans tussen zoet en hartig totaal verstoorde. Dit maakte de high tea allesbehalve een geslaagde ervaring. We moesten zelf aan de bediening vragen of we iets te drinken konden krijgen, aangezien ze nooit langs kwamen. De bediening was allesbehalve attent.

Het hele evenement voelde ontzettend amateuristisch aan. Van de belofte van versiering die niet werd nagekomen, tot de totaal ongeïnteresseerde medewerkers, het was duidelijk dat hier geen zorg of professionaliteit in zat. Zelfs nadat we een enorm bedrag hadden betaald, werden we niet als gasten behandeld, maar meer als een soort personeel. Het opruimen van de versiering, inclusief het opgestoken krijgen van een bezem, was de kers op de taart.

Kortom, we raden The Tea Rose absoluut niet aan. Het eten was slecht in balans, de service was onbeschoft en onprofessioneel, en de sfeer was allesbehalve feestelijk. Een verschrikkelijke ervaring die we zeker niet willen herhalen.

Het was die dag 30 graden en het bleek dat er geen airco was, wat de situatie nog erger maakte. We konden geen raam openzetten, waardoor het bloedheet werd in de ruimte. Het was werkelijk onhoudbaar en maakte de ervaring nog ongemakkelijker.

Naast de al genoemde problemen met het eten, de bediening en de ongeïnteresseerde medewerkers, was het gebrek aan verkoeling echt de druppel. Het voelde alsof er totaal geen aandacht was voor het comfort van de gasten. Al met al was het een verschrikkelijke ervaring die we niemand zouden aanraden.

Wij raden The Tea Rose absoluut niet aan! Een zeer teleurstellende ervaring, en zeker niet de...

Overgewaardeerd naar mijn idee.

We wachten vrij lang bij het daarvoor bedoelde bordje alvorens we opgemerkt worden. Toiletbezoek wèl een hulpmiddel in de vorm van handgrepen maar géén haakje voor jas of tas. We hadden in de wachttijd ruim tijd de om de paginas volle theekaart door te bladeren. Thee bestel je hier per pot a €6,50 en dat zijn drie Engelse theekoppen. Jammer dat je al die keuzes dus niet snel zal uitproberen We wachten naast een kast vol merchandise; doorschijnende plastic zakjes gevuld met losse thee voor de prijs van één theepotje (€6,50) overdadige keuze maar de thee leek me weinig bijzonder, van die sliertjes voornamelijk gedroogde zwarte. Geen herkomst vermeld of verse thee bijvoorbeeld.

Er is een enorme kaart met enige wafels, fingersandwiches, crumpets: kleine in de pan gebakken broodjes die per 2 (à ± €13) / per 3 (± €16) naar keuze geserveerd worden . We zagen kleine ronde pies, en high teas.

Er is veel te zien, tierelantijntjes (schilderijen + vaas met golfballen) overal zonder echt een thema, het is heel erg schoon, de oude toonbank is prominent aanwezig over de volle lengte van de ruimte die voelt als een zaaltje gevuld met twee of vierpersoons rechthoekige tafeltjes. Op een eind de gevulde vitrine "allemaal eigengebakken" wortel, chocolade-schuim, red velvettaarten.

Deels sfeervolle Engelse decoratie maar de leren rechte typische horeca eetkamerstoelen vallen bijzonder uit de toon. Akoestisch vind ik dit geen aanrader, heel hoog pand en veel ruis terwijl het niet vol was nog.

De prijzen zijn , vinden we, hoog. High tea startend vanaf ±€30 p.p incl één pot thee. Wij namen taart en koffie: bonen van een onbekend merk en de gastvrouw moest de zak bekijken om me te kunnen vertellen welke het zijn. Cappuccino van matige kwaliteit, volledig automatische koffieautomaat. Ik had geen trek in tweede.

Taart was lekker, zeker niet de beste die ik at, eerder middelmatig. Een Engelse variant op de arretjescake bevat fudge (die herkende ik niet terug). Een home made lemon meringue aangenaam van structuur en absoluut niet te zoet, dat onderdeel was heel lekker maar de punt miste zeker ook, essentieel voor deze taart, het zuur van lemon.

Zelf zou ik één van de vele andere koffietentjes bezoeken maar als je van crumpets en Engelse pies houdt zou dit jou plek...

Locatie locatie locatie....daar betaal je voor. Super leuke plek in de binnenstad van Deventer. Bij mooi weer een sfeervol terras. Bediening is vriendelijk. Er is keuze uit verschillende soorten high tea. Echter als je glutenvrij moet eten kom je bedrogen uit. Weliswaar heb ik genoeg gegeten, de smaak liet te wensen over. De prijs -kwaliteitverhouding is ver te zoeken. Eigenlijk was op de salade met chorizo na alles gortdroog. Gelukkig zat er clotted cream en jam bij, zodat het cakeje, de brownie en de scone nog enigszins te eten waren. Sterker nog: de scone was niet te snijden, zo hard. Bij het afrekenen melding gemaakt van het feit dat de prijs wel hoog was voor de geleverde kwaliteit. Hierop werd gereageerd dat ik dat tijdens de high tea had moeten zeggen, dan hadden ze er wat aan kunnen doen. Echter bij het afruimen van de tafel al melding gemaakt van de tegenvallende kwaliteit. Naar mijn idee ook alles kant en klaar gekocht en te lang buiten de verpakking. Geen onbeperkt thee. De pot bijvullen met heet water is gratis, heet water met een zakje kost €6,00. Waar ik in eerste instantie dacht om nog eens terug te gaan vanwege het plekje is het me bij nader inzien de rit vanuit Enschede niet waard. De rest van mijn gezelschap heeft overigens wel lekker gegeten van de huisgemaakte (?) lekkernijen. En wat over was kon mee in een bakje.

Edit nav reactie vd eigenaar: ik ben niet degene die op de foto staat en als u goed kijkt, kijkt degene op de telefoon en niet boos. We hebben wel een leuke...