Sundarban Indian Restaurant — Restaurant in Groningen

Ik had naast kleine side dish, bestellingen, o.a. het tweepersoonsmenu; "Vlees " menu besteld. Ik zag achteraf pas, (helaas), meerdere dergelijke foto's en recensies/bestellingen, met de zelfde ervaring als ik. Ik had net zo weinig kurkdroog vlees, ze hadden het beter een 1 persoons kinder- sausmenu kunnen noemen.

De lage bakjes waarin je je 2 persoonsmenu kreeg, waren daarbij nog niet eens voor de helft gevuld. Als kleine eter, die normaal 8 porties uit een dergelijk 2 persoomenu kan halen, bij elke andere bezorgdienst, was dit mondje plagen, zelfs voor mij.

Opvallend is, dat wanneer het bedrijf reageert, op negatieve ervaringen, de klant niks te zeggen heeft. En de eigenaar vol in de verdediging gaat. Het liefst mag je geen negatieve reactie posten. De klant is fout, moet alles maar lezen. En wellicht het gehele recept weten, inclusief de ingrediënten. En mag je zelfs aangeven hoe je het gekookt wil hebben, waar staat dit? Ik lees zelfs dat klanten beticht worden van leugens! En zelfs jaloers zouden zijn bij een negatieve recensie. Serieus?!?!

Je moet schijnbaar ook nog zo stoer van de eigenaar zijn, dat je je bestelling nr erbij post. Ammehoela! Richting een bedrijf wat bijna dreigend overkomt, zet ik mijn bestelnr NIET openbaar! En al helemaal niet als het bij me thuis bezorgd is! Ook zie ik dat er schijnbaar vanuit de eigenaar SMSJES worden verstuurd, waar achteraf verschuldigingen, voor wordt aangeboden? (Zie recensie en foto van 3wk geleden). Hoe ver wil je gaan als bedrijf? Dit kan echt niet!

Meneer wil maar NIET begrijpen, dat recensies er zijn om mensen al dan niet te waarschuwen, of juist aan te bevelen. Dat hierbij pure misleiding speelt, mogen andere potentiële klanten niet achter komen.

De positieve reacties zijn voor 90% nep. Dit om de recensies omhoog te krikken. Zelfs op thuisbezorgd, enz. Als bedrijf kun je makkelijk zelf een nep bestelling plaatsen, om positieve recensies te posten.

Overdreven geslijm van vele nep klanten. De meest positieve review waren van mensen die er fysiek gingen eten. Wat ook niet top was, aan deze recensies te lezen. Wat een aanfluiting, en wat een arrogante reactie als bedrijf, om de klant als foute te zien.

Kom er gewoon voor uit dat jullie minimale,. smakeloze eten geven voor hoge prijzen! Maar nee, elke klant die negatieve recensies plaatst, die liegt. Wat een arrogant bedrijf!

Leer uit je negatieve recensies ipv vol in de verdediging te schieten! Kom negatieve recensies tegemoet, al is het met een kleine verontschuldiging. Dan komen klanten wellicht terug!

Je zorgt er als bedrijf nu zelf voor, dat het gedoemd is om niet lang te bestaan.

Dit was 1x en nooit weer!

BTW 5 STERREN VOOR DE BEZORGER! NETJES, GEEN PET OF HELM OP,! EEN BEZORGER DIE JE TENMINSTE AANKIJKT TIJDENS HET OVERDRAGEN, IPV DOEN ALSOF JE EEN HOND BENT DIE JE VOER GEEFT, EN ERG BELEEFD! HOU JE BEZORGER IN ELK GEVAL VAST! DAAR KUNNEN VEEL...

this place was already in my top three of food places in Groningen, (my home town, when i m not in Germany), when the former owner was still there. Now it even moved up one place in my ranking: very good vegetarian dishes, tasty and not too fat, super friendly persons, and even a good cup of coffee. Next time i organize a concert, we will have the food for the musicians from here. thank u.

added some time later... 14 july... : and yes, we had a full nine persons band over from Ukraine, to record in our "studio" nearby.... And it was a rather stressy situation; that s why i couldn t call beforehand and show up to order for food for 11 people at the restaurant: within half an hour i drove back to the studio...with lamb, paneer, chicken, beef, rice... a good amount for a real good price and very tasteful; your food saved...

Literally disgusting. I dont know why this place has such good reviews. I love indian food, eat it and make it all the time, and love a good spicy dish. We ordered delivery and the curries from here were absolutely FLAVORLESS. They werent just not spicy, there was zero flavor AT ALL. The veggies looked colorless and old, the sauce was watery, and everything had this gross dairy-milk taste that I never experienced with Indian cuisine before. The mango lassi had definitely gone off, it was warm and smelled musty. The pakora tasted like they had been cooked a week ago, stale, dry, burnt, and flavorless. It was just gross and everything seemed like it had been left sitting out or cooked days ago, needless to say we just ended up making sandwiches rather than risking...