Jells Daily — Restaurant in Middelburg

As they say in Spain, things fall by their own weight... This restaurant won't last long if the manager continues to work there. The food isn't THAT good for you to be THAT rude. If it's your own business, I recommend improving your way of speaking to customers for your own good; I have nothing to gain from this. And if the owner is someone else, you should review how your employees behave and the quality of your matcha and fruit. Thank you, and good luck with your business I will...

De eigenaar hier kan écht een cursus klantvriendelijkheid gebruiken.

Açai bowl besteld: werkelijk oneetbaar. Toen we dit aangaven, was het antwoord: “dat is smaakpreferentie”. Geen enkele oplossing, geen enkele vorm van service. Zelfs bij het afrekenen nog een grote mond en de eigenaar die ons doodleuk “gemeen” noemt. Pardon?

“GEK HE DAT JE MOET BETALEN VOOR IETS WAT JE HEBT BESTELD” – ja, dat is gek, als je iets serveert dat niet te eten is en je weigert ook maar íets van coulance te tonen.

Na 15 jaar horeca-ervaring kan ik je vertellen: soms valt een gerecht niet in de smaak, dat gebeurt. Maar een fatsoenlijk ondernemer zoekt dan een oplossing of toont op z’n minst begrip. Hier schiet men liever meteen in de verdediging en probeert de klant weg te zetten en te vernederen.

Als je zin hebt om: Een gerecht te eten die niet tot de standaard behoort om vervolgens afgesnauwd te worden– dan is de de plek waar...

Teleurstellende bediening, na 10 min wachten maar opgestapt. Stond te wachten voor een paar ijsjes. Nadat wij aan de beurt waren, besloot de bediening eerst bestellingen van tafeltjes op te nemen, dat kan dat deze er al zaten. Hierna dachten we nu zijn wij aan de beurt, helaas haar persoonlijke gsm ging af die ze blijkbaar eerst moest beantwoorden. Goed volgende kans, helaas meneer kwam afrekenen die eerst dus weer. Ja nu zijn wij denken we, helaas haar gsm ging weer af, weer kans verkeken. Jammer hoor vandaar...