Gisteren een milkshake ene broodje kipcorn besteld met frietsaus.Er werd gevraagd of ik met saus het broodjes wou waar op ik ja met frietsaus antwoordde. Vervolgens krijg ik het broodje zonder frietsaus. Ik moest 0,85 cent bijbetalen. Ik zei: ik heb het nog gezegd want dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd en ik weer moet bijbetalen. Zegt de medewerkster ( hindoestaans, bril, kort opgeschoren met staartje) dan moet je voortaan duidelijk zijn!. Dit is al een aantal keer gebeurd en heb er op gelet. Ze gaat bijna met iedere klant in discussie op een hele vervelende manier. Haar collega die deed mee. Ze zijn chagrijnig en ronduit onvriendelijk. Terwijl de eigenaar wel altijd vriendelijk is en iedereen goed helpt. Foutjes kunnen gebeuren maar deze dames luistert nooit goed naar wat mensen bestellen en gaat dan zeer onvriendelijk met de klanten om. Ik kom hier niet meer, tenzij de eigenaar er is. Ik zou wel met hem in contact willen komen om dit beter uit te leggen en ook van de situaties hier voor. Meerdere bekenden heb ik hier...
Read moreVandaag zeer klantonvriendelijk bejegend. Toen ik inhaakte op een verhaal waarbij een van de collega's vermanend werd toegesproken op de hoeveelheid friet die er blijkbaar teveel wordt weggegeven en daarbij een belachelijke rekensom werd gemaakt kreeg ik eerst het verwijt dat ik er niets van begreep en dat ik nota bene zat mee te luisteren! Dit terwijl haar geblaat tot op de straat te horen was. Na mijn bestelling te hebben gedaan werd ik verzocht om door te lopen om buiten te gaan wachten terwijl er slechts één klant verder in de zaak stond. Ongelofelijk...
Read moreWat een beschofte die hindoestaanse vrouw/man Met bril en op scheertje ik ben vaste klant ik ben buren maar als zei er staat ga ik niet meer 19:00 wilde ik bij haar bestellen stuur ze ons weg omdat ik vroeg kan ik wat bestellen ik kreeg weer een grote mond NEE WIJ ZIJN GESLOTEN ik antwoorden nog netjes maar pas 20:00 gesloten toch? ZEGT ZE HEEL HARD HOE KAN IK BAKKEN ALS IK UITVERKOCHT BEN ik heb me maar in gehouden aangezien ik die eigenaar goed ken als buren maar deze Tip aan de eigenaar klanten rennen weg willen niet meer geholpen door haar ik als...
Read more